Каждый телевизор теперь выпускается с поддержкой опции Smart TV, позволяющей смотреть различные фильмы и сериалы. Со временем все больше людей активно используют технологии, что приводит к появлению новых онлайн-кинотеатров. Одним из таких сервисов является Okko TV. Он доступен как на телевизорах, так и на смартфонах в виде приложения. Чтобы получить полный доступ ко всем фильмам, необходимо оформить специальную подписку. Ее продолжительность зависит от стоимости и может начинаться от 14 дней. Давайте рассмотрим, как отключить подписку Okko TV на мобильном телефоне.
Отключение подписки Okko TV
Все пользователи могут отменить подписку на онлайн-кинотеатры. Это предусмотрено в договоре на обслуживание. Это можно сделать через Smart TV на телевизоре или через приложение на смартфоне. Чтобы не допустить ошибок, следуйте рекомендациям, приведенным в следующих директивах.
Эти действия приводят к деактивации ранее зарегистрированных подписок. Процесс обычно занимает несколько минут, после чего доступ к сервису Okko TV будет ограничен.
Как вернуть деньги за подписку
Подписка деактивирована, а деньги так и не возвращены? Этот вопрос возникает у многих людей, которые впервые сталкиваются с подобным процессом. Согласно действующим договорам и правилам, деньги можно потратить только в том случае, если услуга не была оказана. Например, вы активировали автопродление подписки, но не посмотрели фильм или сериал.
Обратите внимание, что вернуть деньги после отмены подписки практически невозможно.
Обращение в службу технической поддержки
Вы можете задать вопросы в службу технической поддержки онлайн-кинотеатра.
Срок рассмотрения заявки обычно составляет 10 дней, но может быть сокращен или продлен. При положительном решении деньги будут переведены на карту, привязанную к заявке.
Приложение Okko: активация и деактивация
Все современные смарт-телевизоры поставляются со стандартными приложениями (Megogo, IVI), которые можно использовать для просмотра на большом экране. Одним из них является подписка OKKO, о которой подробнее рассказывается в этой статье.
Что такое приложения OKKO?
Подписка OKKO — это функция современных телевизоров, которую можно активировать, зайдя в одноименное приложение. Используя функционал приложения, вы можете найти тысячи фильмов, которые можно смотреть при покупке месячной подписки.
В списке всегда есть возможность найти блокбастеры, известные фильмы, сериалы, мультфильмы и продукцию Disney. Каталог обновляется еженедельно, и пользователи постоянно получают новые варианты после просмотра любимых фильмов.
Чтобы выбрать подписку, необходимую конкретному киноману, нужно кликнуть на название подраздела в соответствии с его интересами. Например, «Наше кино», «Музыкальные фильмы», «Мир Диснея» или «Мировое кино». Стоимость услуги составляет от 149 до 600 рублей в месяц.
Если вы не хотите покупать отдельные каналы, вы можете приобрести пакет подписки. Оптимальный» включает в себя девять вложений одновременно, и пользователь может выбирать из более чем 4000 фильмов.
Стоимость такой услуги составляет 500 рублей за один месяц использования. OKKO имеет положительные отзывы, и многие пользователи рекомендуют этот вариант подключения. Чтобы расширить список, можно выбрать пакет «Оптимальный + Амедиатека», который состоит из 10 предложений, более 4 500 фильмов и различных сериалов. За такую услугу придется заплатить 800 рублей.
Много новых фильмов.
Как только киноновинка появляется в широком прокате на DVD-носителях, фильм можно сразу же скачать на ТВ. Раньше для этого использовались различные торрент-трекеры, но сегодня они запрещены. Программа OKKO призвана обеспечить пользователям постоянный доступ к новым фильмам и тому, что люди хотят смотреть. Нет необходимости проводить много времени в Интернете в поисках интересных фильмов. Достаточно зайти в приложение Okko и перейти в раздел с информацией о выборе любимых фильмов.
РЕКЛАМА.
Пользователи торрент-трекеров могут сказать, что здесь нет рекламы ни до, ни после скачивания. Однако это неправда. Люди скачивают файлы из интернета, но браузер автоматически загружает приложение. Если вовремя не нажать кнопку «Отмена», реклама будет появляться постоянно. Также есть многочисленные окна. В интернете реклама преследует пользователя повсюду. При использовании юридического сервиса Okko реклама отсутствует. Перейдя на страницу, можно легко выбрать понравившийся фильм и наслаждаться просмотром в FullHD без рекламы.
[Связь] просмотр.
Пользователи боятся отдавать деньги онлайн-сервисам Okko, так как опасаются, что не получат доступа к просмотру фильмов. Эта проблема давно решена производителями. Фильмы можно хранить в автономном режиме и показывать в любом удобном месте. Фильмы будут доступны до тех пор, пока загруженный фильм не будет удален из доступной памяти телевизора или мобильного устройства. Эта функция исчезает по истечении срока действия подписки.
Просмотр на любом устройстве.
Если приобретена программа OKKO, ее можно использовать как на телевизорах с большим экраном, так и на планшетах и телефонах. Пользователи имеют возможность загрузить приложение на любое устройство, сохранить пароль и продолжить просмотр со смартфона, даже если он начался на телевизоре. Пользователям приложения Okko на мобильных телефонах предлагаются все те же услуги, что и на телевизоре. Фильмы можно смотреть в формате Full HD. Если вам нужно подключить субтитры вместо компиляций — нет проблем. Также не нужно настраивать систему, так как она не двигается вперед или назад в течение нескольких секунд. Это обычная проблема, с которой сталкиваются пользователи, скачивающие фильмы на свои компьютеры. Заплатив за услугу, пользователь получает отличный сервис и высокое качество изображения, удобное для всех устройств.
Как отменить OKKO на телевизоре и смартфоне
Когда вы в очередной раз включаете телевизор, вам не обязательно довольствоваться тем, что предлагают стандартные программы. Скучная реклама, повторяющиеся программы, скучные фильмы — всего этого можно избежать, выбрав одну из платных подписок. OKKO предлагает пользователям широкий выбор фильмов и сериалов, как известных, так и недавно вышедших. Однако бывают моменты (например, летом), когда на просмотр телевизора совсем не остается времени. В этом случае не лишним будет знать, как отключить подписку OKKO, чтобы не платить за нее дополнительную плату.
Что такое OKKO?
OKKO — один из самых популярных онлайн-кинотеатров в России. Сервис работает с 2011 года, и за это время его оценили более 17 миллионов пользователей. Регулярно ОККО смотрят 1,5 миллиона человек.
OKKO предлагает зрителям более 35 000 фильмов. Некоторые из них доступны в качестве Ultra HD 4K, 3D и HDR с достойным звуком Dolby Atmos и Dolby Digital Plus. В качестве приятного бонуса, некоторые фильмы также доступны во время их показа в кинотеатрах. Такая возможность появилась благодаря тому, что OKKO сотрудничает с одними из лучших киностудий мира.
Этот сервис — отличное место для работы. Фильмы разделены по жанрам и категориям, поэтому вы легко найдете нужный вам фильм.
Часто задаваемые вопросы
Ознакомьтесь с некоторыми из наиболее распространенных вопросов, которые могут возникнуть при использовании сервиса OKKO.
Что делать, если деньги списаны, но фильм недоступен {SPACE}
Такая ситуация может возникнуть из-за того, что деньги не всегда зачисляются на ваш счет сразу. Например, при переводе денег через КИВИ в большинстве случаев платеж проходит сразу, но в некоторых случаях вам придется подождать до двух дней. В этом случае не стоит паниковать. Чтобы ускорить процесс, нужно кликнуть на свой аккаунт ОККО и повторить покупку. Средства не будут списаны повторно.
OKKO {SPACE} На какие телевизоры есть подписка
Эта услуга поддерживается на моделях телевизоров с функцией SmartTV или с приставками NVidia и Sony. Мобильное приложение OKKO можно загрузить на смартфоны и планшеты под управлением iOS и Android. Мобильная версия не требует подключения к интернету, поэтому ею удобно пользоваться в путешествиях.
Сколько стоит абонемент?
Okko позволяет пользователям выбрать тот пакет фильмов, который больше всего соответствует их вкусам. Здесь есть как обширная подборка, так и коллекция киноновинок в определенных жанрах. Например, есть более 65 000 анимационных пакетов по 99 рублей в месяц.
По мнению зрителей, самое выгодное предложение заключается в том, что.
Кроме того, на официальном сайте OKKO вы можете найти специальные предложения, например, возможность бесплатно пользоваться подпиской в течение 14 дней. Обычно код предложения на бесплатный пакет размещается в честь какого-либо праздника.
Могу ли я вернуть свои деньги?
Обратите внимание, что подписки удаляются раз в месяц. Независимо от времени отключения услуги, вы не сможете вернуть уже списанные деньги, так как доступ к контенту уже предоставлен. В случае возникновения спорных ситуаций вы можете позвонить в центр поддержки клиентов по телефону 880-070-055-33. Казахстанские пользователи могут воспользоваться номером 880-020-055-33. Звонок не является платным.
Если вам необходимо получить техническую консультацию, вы можете написать на электронную почту [email protected]. Специалисты рассматривают каждый конкретный случай, но вы должны понимать, что деньги будут возвращены только в особых случаях.
Как отключить Okko на смартфоне или телевизоре?
Процесс отключения аналогичен описанному выше. Однако он осуществляется через специальное приложение. В этом случае вам не нужно заходить на сайт (хотя вы можете удалить его из фильмов или мобильного браузера).
Алгоритм действий одинаков на Smart TV, устройствах Android и iOS. Аналогичные действия необходимо выполнить при удалении подписки с помощью декодера.
В качестве альтернативы отключите устройство, подключенное к аккаунту через онлайн-кабинет кинотеатра. Тогда вам не придется отдельно вводить телефон, телевизор или декодер, чтобы отключиться от услуги. Перейдите в свой профиль, а затем на вкладку «Мои устройства», чтобы отключить выбранное устройство.
В итоге я решила отказаться от сотрудничества с кинотеатром — после отключения подписки и решения вопроса с банковской картой.
Как мне отменить подписку на Okko и отказаться от платежной карты?
Этот процесс осуществляется через аккаунт пользователя на сайте. После авторизации нажмите на шестеренку в верхней части экрана и перейдите в раздел «Настройки».
Откройте раздел «Оплата услуг». В этом разделе содержится информация о текущем состоянии счета в системе и зарезервированной банковской карте.
Выберите карту, которую вы хотите отключить от услуги. Подтвердите свое намерение, нажав кнопку «Освободить». В дальнейшем ежемесячная плата за пользование онлайн-кинотеатром взиматься не будет.
Если все банковские карты были деактивированы, страница будет выглядеть следующим образом.
Если вы хотите снова начать пользоваться функцией кинотеатра, вы можете подключить свой способ оплаты здесь. По завершении процесса на ваш телефон придет подтверждающее сообщение о том, что ваша карта деактивирована и с вас не будет снято денег.
Что делать, если я не могу вывести средства с Okko?
В обычных ситуациях приведенные выше инструкции срабатывают на 100%. Если у вас возникли проблемы, обратитесь в службу технической поддержки сервиса по электронной почте mail@okko.tv. Также можно позвонить по бесплатному телефону в России — 8 800 700 55 33 и в Казахстане — 8 800 200 55 33. Специалист службы поддержки ответит на ваши вопросы и поможет решить текущие проблемы с удалением или деактивацией карты.
Сколько стоит абонемент?
Okko — один из онлайн-кинотеатров, в котором нет бесплатного контента. Единственное, за что пользователям не нужно платить, — это просмотр концертов, организованных сервисом. Чтобы смотреть фильмы и сериалы, необходимо приобрести подписку.
В настоящее время предлагаются следующие виды подписок.
Подписка на трансляции матчей АПЛ и других спортивных событий оплачивается дополнительно, в стоимость не входят фильмы и сериалы. Стоимость одного года составляет 5490 рублей.
Помимо того, что виды подписки различаются по количеству единиц контента, они также отличаются наличием дополнительных опций. Поэтому каждая подписка описывается отдельно.
Lite — это новая и самая простая подписка. В коллекции фильмов и сериалов не представлены самые свежие киноленты. Оптимум — это, как следует из названия, лучший выбор. Здесь вы найдете огромную фильмотеку, включая главные хиты Okko, 4K-контент и детские телепередачи.
Премиум — это такая подписка, которая оптимальна только при наличии фильмов и сериалов из коллекций других сервисов Start и Amediateka. Поэтому контента здесь не так много, как можно было бы предположить, исходя из более высоких цен.
Следует также обратить внимание на то, что некоторые фильмы и сериалы, не входящие ни в один вид подписки, приобретаются отдельно. Тем не менее, Okko предлагает ряд предложений. Например, 14 дней использования фильма за 1 рубль или оптимальная подписка за 1 рубль.
Могу ли я вернуть свои деньги?
Большинство жалоб на онлайн-кинотеатр Okko связано с тем, что у пользователей происходят необъяснимые списания средств с карты. Как правило, это деньги за использование неоформленных подписок.
Мы уже упоминали, что автопродление активируется даже после завершения тестирования. Если опция не отключена, деньги обязательно будут списаны, даже если онлайн-фильм не будет просмотрен. В этот момент возникает вопрос: как вернуть деньги за подписку Okko?
Изначально Okko отмечает, что, несмотря на многочисленные жалобы, действует в соответствии с российским федеральным законодательством. Сервис не снимает деньги без причины. Всю ответственность просто несет пользователь, который по неосторожности ознакомился с правилами Okko.
Когда человек отказывается от подписки, у него нет причин требовать возврата денег. Ведь пользователь может продолжить просмотр фильма или сериала в течение оставшегося срока подписки. Однако у клиента есть возможность вернуть потраченные деньги при условии соблюдения требований инструкции.
Для начала им рекомендуется связаться с Okko по адресу электронной почты [email protected]. Конечно, есть и телефонный номер 8-800-700-55-33, но ответа придется ждать долго, что не всегда удобно.
Во-вторых, необходимо тщательно продумать, как вы будете писать обращение. В письме нужно подробно объяснить свой статус. Например, регистрация была сделана ребенком случайно, и вы даже не знали о его положительном статусе. Далее необходимо предоставить информацию о вашем счете в ОККО.
Помните, что если запрос был отправлен в один из последних дней действия подписки и клиент не отменил автопродление, деньги не будут возвращены.