Что предпринять, если на электросчетчике отсутствует пломба и необходимо провести повторное пломбирование, при этом доступ к устройству закрыт на ключ, и вы не знаете, когда была последняя проверка, так как не присутствовали на ней? Как правильно оформить заявление и какие дальнейшие шаги предпринять, если вы получили уведомление с просьбой связаться с отделом «Энергосбыт»?

| Егор, Москва

2023-02-22

Категория: ЖКХ

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1880 дней

Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации следует обратиться в уполномоченный орган по вопросам потребления электроэнергии. В России эту функцию выполняет Росстандарт. Вам необходимо предоставить доказательства своей невиновности в нарушении целостности пломбы, например, свидетельские показания или документы, подтверждающие ваше отсутствие на месте проверки. Также можно обратиться в организацию «Общественная приемная потребителя» или к уполномоченному представителю Росстандарта для получения консультации и помощи в решении вашего вопроса.

#4400686 2025-02-22 18:50:35

Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1880 дней

Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной проблемы понадобятся следующие документы:

Заявление на повторное пломбирование электросчетчика, подписанное квартиросъемщиком;
Документ, удостоверяющий личность квартиросъемщика (паспорт или иной документ);
Квитанция об оплате повторного пломбирования электросчетчика;
Документ, подтверждающий право квартиросъемщика на проживание в данной квартире (договор аренды, свидетельство о праве собственности и т.д.).

Также важно ознакомиться с действующим законодательством в области энергосбыта, которое регламентирует установку и пломбирование электросчетчиков, а также ответственность за нарушение целостности пломбы.

#4495089 2025-02-22 18:50:35

Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1880 дней

Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Следующие статьи законодательства применимы в данной ситуации:

Статья 858 Гражданского кодекса РФ «Об ответственности съемщика за испорченное или утраченное имущество».
Статья 223 Жилищного кодекса РФ «Обязанности жильцов по содержанию и ремонту жилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме и придомовой территории».
Статья 158.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях «Нарушение установленного порядка учета электрической или тепловой энергии, газа, воды или иного топлива».

#4577997 2025-02-22 18:50:35

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;

Цены на установку, замену и перепрограммирование электросчётчиков
№	Наименование услуги	Ед. изм.	Цена (руб.)
1	Замена (монтаж и демонтаж) однофазного электросчётчика (однотарифного или многотарифного)	шт.	2000
2	Замена (монтаж и демонтаж) трёхфазного электросчётчика (прямого или косвенного включения)	шт.	3500
3	Установка и замена трансформаторов тока в цепях учёта и защиты (до 1000 В)	шт.	3200
4	Программирование тарифного расписания или переход на зимнее/летнее время	шт.	1000
5	Меркурий 200.02 (однофазный, многотарифный)	шт.	1800
6	Меркурий 230 ART-01CN (прямого включения)	шт.	4700

Калькулятор | Полный прайс-лист | Оставьте заявку!

Электросчётчик служит для учёта потреблённой энергии, и его показания являются основой для расчётов между поставщиком и потребителем. В случае, если пломба на электросчётчике повреждена, поставщик может подозревать, что потребитель мог подключиться в обход счётчика или вмешиваться в его работу для занижения показаний. В таких случаях штраф рассчитывается исходя из круглосуточного потребления всех электроприборов в доме по текущему тарифу. Поэтому, если обнаружено отсутствие пломбы на электросчётчике – независимо от причин – необходимо немедленно вызвать представителя сбытовой компании. Чем быстрее это будет сделано, тем легче будет доказать свою добросовестность и избежать штрафных санкций.

Межповерочный интервал

Замена пломбы на электросчетчике или сам счетчик?

Перед тем, как приложить пломбу к электросчетчику, необходимо убедиться в согласованности сроков межповерочной проверки. Если электросчетчик не зарегистрирован в энергетической компании, это может свидетельствовать о том, что он подлежит поверке, и требуется передать его на соответствующие процедуры. Обычно компания, предоставляющая услуги электроснабжения, уведомляет о приближении срока проверки или о просрочке счетчика. Снятие и повторная установка пломбы во время поверки Мосэнерго должны проводиться бесплатно. Интервал между проверками указывается в техническом паспорте счетчика.

Советуем прочитать: Презентация Система ГАС «Правосудие»: концепция, задачи, ключевые направления деятельности

После проведения процедуры замены составляется документ об изменении электросчетчика, который также может быть разработан нашей фирмой. Наши специалисты, имеющие официальную аккредитацию от ООО «НПК «Инкотекс» — ведущего производителя приборов учета электроэнергии под брендом «Меркурий», имеют право осуществлять замену счетчиков и выдавать заказчику соответствующий документ, который подтверждает соблюдение правил установки счетчика и предъявляется к энергетической компании.

Особенности учета

Современные счетчики, помимо учета потребленной электроэнергии по различным тарифам, способны определять соответствие поставляемой электроэнергии стандартам ГОСТа, что позволяет контролировать качество электроснабжения. Возможность проведения такого контроля существенно снижает коммерческие потери и уменьшает эксплуатационные расходы.

Счетчики, предназначенные для тарификации электроэнергии, имеют более высокую стоимость по сравнению с обычными моделями, однако быстро окупаются за счет экономии на ночных тарифах. Установка счетчиков с раздельным тарифом особенно эффективна в загородных домах, где электричество играет ключевую роль в системе отопления.

Наша компания «10 Киловольт» имеет высококвалифицированных специалистов, аккредитованных для замены приборов учета электроэнергии, проведения электромонтажных работ и технического обслуживания электрических сетей. Мы гарантируем профессиональный подход к любым электромонтажным работам, высокое качество установки и полное соответствие проекта нормам ПУЭ.

Видео: Повреждение пломбы на электросчетчике

Если пломба на счётчике электроэнергии сорвана, следует немедленно связаться с энергоснабжающей организацией вашего региона, желательно сначала позвонить. В настоящее время в многих городах существуют центры обслуживания клиентов, где нужно подать заявление. Вам назначат время для визита специалиста по пломбировке. Если такого центра нет, обратитесь в РЭС в отдел по работе с клиентами. Если вы добросовестный плательщик, и пломба на счётчике была сорвана непродолжительное время, а также у вас нет задолженностей, возможно, штрафа не будет или он будет минимальным. Важно учитывать, на чьём балансе находится счётчик — собственника жилого помещения или управляющей компании.

Нужно обратиться в компанию, которая поставляет вам электроэнергию.

Адрес компании можно найти в квитанции за оплату электроэнергии.

Необходимо обратиться в кратчайшие сроки, не затягивая с этим.

Специалист приедет на место и примет решение о периоде, за который придётся платить по тарифу без счётчика.

Чаще всего это будет период с последнего времени проверки счётчика (компания имеет график, по которому периодически осматривают счётчики).

Штраф, скорее всего, будет, так как счётчик — ваша собственность, и следить за его целостностью (включая целостность пломб) — ваша обязанность.

Однако коммунальщики должны доказать, что пломба была сорвана преднамеренно или это их ошибка.

После того, как счётчик будет опломбирован, должен быть составлен акт.

Можно избежать штрафа, например, если счетчики на лестничной площадке находятся под одним щитком, и ключ от него есть только у электрика из ЖЭКа. Возможно, электрик открывал щиток для замены соседнего счетчика и случайно повредил вашу пломбу.

Конечно, это потребует судебного разбирательства и принесет массу неудобств, но иногда это может быть оправдано.

Отсутствие пломбы на счетчике электроэнергии. Как лучше поступить?

Здравствуйте. Мы живем в многоквартирном доме в Москве. В нашей квартире установлен трехфазный счетчик электроэнергии, который сломался — на индикаторе нет никакой информации. Я сообщил об этом в Мосэнергосбыт, где мне сказали, что счетчик заменят в течение 10 дней. Проблема в том, что я обнаружил отсутствие пломбы на счетчике. Видимо, ее сорвали рабочие, когда несколько лет назад делали ремонт. После этого счетчик никто не проверял, а мы исправно оплачивали электроэнергию по показаниям. Пожалуйста, подскажите, как лучше поступить в этой ситуации, чтобы избежать больших проблем. Ведь через несколько дней придет мастер менять счетчик и обнаружит отсутствие пломбы. Спасибо.

Советуем прочитать: Стоит ли переезжать из России в Беларусь: преимущества и недостатки жизни в республике

19 марта 2020, 18:40 , Игорь, г. Москва

Ответы юристов

Эльдар Ильясов

Юрист, г. Москва

Общаться в чате

Игорь, здравствуйте! Ситуация, действительно, непростая. Помимо доначисления за электроэнергию за последние 3 месяца (согласно Постановлению Правительства РФ № 354), теоретически возможен штраф за безучетное потребление электроэнергии по статье 7.19 КоАП РФ:

1. Самовольное подключение к электрическим сетям, тепловым сетям, нефтепроводам, нефтепродуктопроводам и газопроводам, а также самовольное (безучетное) использование электрической, тепловой энергии, нефти, газа или нефтепродуктов, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, —

Штраф по этой статье для физических лиц составляет от 10 до 15 тысяч рублей. Однако сами работники энергосбыта не могут наложить на вас административный штраф. Они могут сообщить в полицию, которая может составить протокол. Дела по этой статье рассматривает суд. Вам нужно попросить работников энергосбыта не сообщать об этом инциденте и, если возможно, уменьшить доначисление за меньший срок, чем 3 месяца. Проще говоря, вам нужно вести переговоры с ними, чтобы минимизировать свои расходы.

19 марта 2020, 18:57

Эльдар Ильясов

Юрист, г. Москва

Общаться в чате

В дополнение. Существует также административный штраф за срыв пломбы по статье 19.2 КоАП РФ:

Умышленное повреждение или срыв печати (пломбы), наложенной правомочным должностным лицом, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 11.15 и статьей 16.11 настоящего Кодекса, —

Но по этой статье штраф небольшой — от 100 до 300 рублей для физических лиц. Вашей основной задачей является избежание административного штрафа за безучетное потребление электроэнергии и минимизация доначисления.

19 марта 2020, 19:03

Игорь

Клиент, г. Москва

Здравствуйте. Спасибо. Скажите, пожалуйста, не улучшит ли ситуацию, если я сам заявлю в управляющую компанию о том, что пломбу случайно сорвал мой электрик при ремонте несколько дней назад?

20 марта 2020, 08:17

Обнаружено нарушение целостности пломбы на клеммнике счетчика. Если потребитель не выполняет установленную законодателем обязанность по сохранению целостности пломб и средств контроля, а также знаков поверки, которые нанесены на измерительное устройство для защиты от несанкционированного доступа, за исключением случаев форс-мажорных обстоятельств, это приводит к недостоверности учета потребленной электроэнергии, осуществляемого соответствующим счетчиком. В результате нарушения указанной обязанности производится расчет объема потребленного ресурса исходя из его максимального потребления потребителем, который предпринял незаконные действия (или бездействие) для снижения объема полученной электроэнергии (пункты первый и второй п. 195 Основных положений N 442).

Указанные в пункте 195 Основных положений N 442 нормы, определяющие порядок и методы расчета платы за непотребленный ресурс, имеют двойную цель: с одной стороны, они призваны стимулировать потребителей энергии к энергосбережению, предотвращая несанкционированное вмешательство в работу счетчика, и в случае причинения ущерба поставщику ресурса (сетевой организации) обеспечивают возможность компенсации ущерба, а с другой стороны, они мотивируют сетевую организацию (гарантирующего поставщика) выполнять свои обязательства по проведению проверок счетчиков потребителей, выявлению нарушений и уменьшению потерь.

Таким образом, указанные правовые нормы в случае неучетного потребления электроэнергии направлены на балансировку интересов потребителя и энергоснабжающей (ресурсоснабжающей) организации.

Следовательно, при обнаружении нарушения пломбы Мосэнерго обязательно произведет перерасчет с Вас за электроэнергию.

Что делать, если пломба на счетчике электроэнергии сорвана или повреждена, и какие последствия будут, если продолжить использовать счетчик без пломбы

Счетчики электроэнергии, находящиеся в эксплуатации и выполняющие учет потребления энергии потребителем, должны иметь не менее двух пломб. Только в случае наличия и неповрежденности этих пломб показания счетчика считаются корректными и могут использоваться для расчета потребления электроэнергии потребителем с энергоснабжающей организацией.

Советуем прочитать: Восстановление штрафов, уплаченных в случае отмены постановления по делу об административном правонарушении

Расскажу вам о забавном эпизоде с пломбой на счетчике, который произошел у меня. Живу я в старом особняке, и в квартирах у нас установлены электросчетчики. Один из них расположен неподалеку от входной двери на высоте около двух метров от пола. В один прекрасный день моя кошка, которая никогда не интересовалась счетчиком, вдруг решает испытать судьбу и делает невероятный прыжок, сорвав при этом пломбу, которая маячила на корпусе счетчика. Может быть, это качание пломбы от сквозняка заинтересовало моего домашнего питомца.

Ситуация представляет собой смесь комизма и проблемы. В данном случае, это проблема из-за необходимости обращаться в РЭС для оформления заявления на повторное пломбирование счетчика, сопровождаемая необходимостью доказывать, что срыв пломбы произошел случайно, а не по вине того, кто украл электроэнергию. Однако, есть и комический момент: если бы указывали на настоящую причину срыва пломбы, пришлось бы признать, что в этом участвовала кошка. Конечно, это было бы нелепо! Удалось разрешить эту ситуацию, но после этого случая я решил прикрыть пломбу коробочкой, чтобы избежать подобных инцидентов со стороны кошек. Спустя несколько лет все счетчики электроэнергии в нашем доме переместили в подъезд, и проблема с кошкой отпала сама собой.

А теперь о срыве пломбы и необходимых действиях, которые следует предпринять после такого нарушения целостности пломбы.

Повторю еще раз, что на счетчике электроэнергии устанавливаются две пломбы, и сохранение их целостности является обязательным условием для признания показаний, которые он выдает.

Первая пломба — это «поверочная». Она устанавливается на счетчике заводом-изготовителем.

После каждой поверки счетчик получает новую пломбу в соответствии с требованиями межповерочного интервала, который обычно составляет 16 лет для бытовых устройств. Наличие пломбы подтверждает исправность счетчика и его соответствие установленным стандартам точности учета.

Вторая пломба на счетчике устанавливается энергоснабжающей компанией.

Наличие пломбы свидетельствует о правильном подключении счетчика к электросети, точном учете электроэнергии и защите от несанкционированных вмешательств в его схему.

Если хоть одна из пломб нарушена, сломана или утеряна, потребителю следует незамедлительно обратиться в энергоснабжающую компанию.

При повреждении пломбы, установленной энергоснабжающей организацией, потребуется подать заявление, указав причину нарушения. Специалисты проверят обстоятельства, проверят соответствие времени нарушения пломбы резкому уменьшению показаний счетчика, что может указывать на умышленное нарушение для кражи электроэнергии. После выяснения обстоятельств потребуется подать заявку на повторную опломбировку счетчика и оплатить услугу.

При повреждении «поверочной» пломбы также необходимо подать заявление. Счетчик будет снят и отправлен на экспертизу в аккредитованную лабораторию. После прохождения проверки счетчик будет возвращен к потребителю.

Использование счетчика с нарушенной пломбой может привести к проблемам.

В случае обнаружения срыва пломбы представителями энергоснабжающей организации, они могут решить, что это было сделано с целью хищения электроэнергии. Это повлечет за собой не только оплату повторной опломбировки, но и наложение штрафа. Кроме того, будет произведен перерасчет оплаты за три предыдущих месяца по нормативу на каждого проживающего, так как после срыва пломбы счетчик перестает корректно работать. Итоговая сумма перерасчета будет значительной.

Если потребитель не согласен с перерасчетом, он может обратиться в суд, однако это потребует времени, нервов и финансовых затрат.

Чтобы избежать таких проблем, необходимо избегать срыва или повреждения пломб на счетчике электроэнергии и, если это случилось, немедленно информировать энергоснабжающую организацию!