Сотовый оператор Билайн уже долгие годы остается одним из лидеров среди мобильных компаний. За это время он собрал обширную клиентскую базу. Высокий спрос на услуги оператора объясняется качественным предоставлением услуг, доступными ценами и широким ассортиментом предложений. Помимо тарифных планов, клиенты могут воспользоваться различными бесплатными и платными услугами. Особенные проблемы у абонентов возникают с платными подписками. Как отключить платные услуги на Билайне – вопрос, который многих волнует. Некоторые подписки полезны и оправданы, но часто случается так, что на номере подключены ненужные платные опции, увеличивающие расходы. Клиент может долгое время не догадываться о наличии подписок. Не все успевают контролировать, куда уходят деньги со счета Билайна, и не всегда осуществляется необходимый контроль расходов. Если платные услуги оказываются слишком дорогими, списывается значительная сумма, и этот расход заметен. Но если суммы небольшие, на это часто не обращают внимания. Со временем абонент замечает, что деньги со счета уходят регулярно, даже без совершения звонков на другие номера. Это может означать, что к счету подключены платные сервисы.
Как появляются платные подписки
- Оператор мог отправить СМС с рекламой бесплатной услуги, которая показалась вам полезной, и вы ее подключили. Затем эта услуга могла стать платной, и деньги начали списываться со счета.
- Вы сами когда-то подключили нужный сервис и забыли об этом.
- Вы могли наткнуться на платную услугу при серфинге по интернету. Есть сайты, где при просмотре видео или клике по ссылке активируется дорогая услуга. Поэтому важно избегать подозрительных сайтов и не нажимать на незнакомые ссылки.
Знающие люди скажут, что избавиться от этого легко. Но не все абоненты достаточно подкованы, чтобы быстро отключить платные сервисы на Билайне. Поэтому стоит подробно рассмотреть все нюансы отключения платных подписок и помочь абонентам в этом разобраться. Мы собрали все существующие способы избавления от таких ненужных сервисов, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий вариант.
Совет: самый простой способ отключить платные подписки – набрать команду *110*09# и нажать кнопку вызова. Подробнее об этом способе мы расскажем ниже.
Методы отключения платных услуг на Билайне
Существует несколько способов, чтобы отключить навязчивые платные сервисы у оператора Билайн. Одновременно отключить все платные подписки не получится. Для каждой подписки есть свой способ отключения, но не нужно искать комбинации символов среди множества услуг.
Сначала можно узнать, куда уходят деньги, и как этого избежать.
Салон связи
Этот метод не самый удобный, но эффективный. Посетите ближайший салон и попросите сотрудника отключить платные услуги. Это бесплатно, необходимо иметь при себе паспорт.
Голосовое меню
Это называется центром управления услугами. Здесь можно узнать о подключенных сервисах и способах их отключения. Наберите бесплатный номер 0674 и клавишу вызова. Вы попадете в голосовое меню, где автоинформатор подскажет ваши действия. Можно запросить перечень подключенных услуг и инструкции по их отключению.
Центр поддержки
Чтобы отключить ненужные подписки, позвоните в центр поддержки, где сотрудник поможет вам разобраться, расскажет о подключенных услугах и по вашей просьбе отключит или подключит их.
Позвоните оператору Билайн, набрав 0611, и дождитесь ответа сотрудника. Это может занять время, в зависимости от загруженности линии. Ожидание может длиться от 1 до 30 минут.
Мой Билайн
Мобильное приложение «Мой Билайн» имеет широкий функционал. С его помощью можно отключить ненужные услуги и выполнить множество других полезных операций. Например, можно сменить тарифный план, пополнить баланс, перевести деньги на счет другого абонента, узнать о новых услугах и многое другое. Приложение доступно для установки через Плей Маркет или его можно загрузить с официального сайта оператора.
Личный кабинет
Самым удобным способом отключения платных подписок является использование специального сервиса – Личного кабинета. Этот сервис создан для удобства пользователей. Вам нужно зарегистрироваться и войти в него, после чего вы получите доступ к информации о вашем номере и счете. В Личном кабинете будут отображены все подключенные услуги, и напротив каждой из них будет кнопка для отключения. Нажав на нее, вы легко сможете избавиться от ненужных расходов.
Быстрая команда с телефона
Для начала необходимо узнать, какие подписки активированы на вашем номере. Для этого наберите команду *110*09# и нажмите на вызов. Вы получите сообщение с информацией о подключенных сервисах. В этом сообщении также должны быть указаны команды для их отключения. Если такая информация отсутствует, вы можете найти инструкции по отключению платных услуг на официальном сайте Билайн, используя один из вышеописанных методов.
Теперь вы знаете, как отключить ненужные платные услуги на Билайне и избежать лишних расходов.
Поделитесь статьей в соц. сетях:
(голосов: 2, средняя оценка: 2,50 из 5)