Авиабилеты авиакомпании «Победа» не подлежат возврату. Вы можете отказаться от перевозки, но деньги не будут возвращены, если иное не предусмотрено правилами тарифа.
Однако в некоторых случаях возврат денежных средств считается необходимым и производится после подтверждения причины возврата. Возврат считается обязательным в следующих случаях.
Как правило, чем раньше вы бронируете билет, тем ниже тариф. Однако мы оставляем за собой право проводить различные акции по снижению цен. Это может повлиять на маршрут выбранного вами рейса. Установление более низкого тарифа предложения не дает вам права требовать возврата разницы между оплаченным вами тарифом и тарифом предложения.
Я приобрел обратный билет, но не могу лететь туда. Могу ли я использовать только обратные билеты?
Билет включает в себя два возврата и один возврат. Согласно правилам авиакомпании, если первая секция билета не попадает на рейс, вторая секция аннулируется. Чтобы сохранить следующую секцию рейса, необходимо сообщить компании через форму обратной связи, что вы хотите отменить первую секцию.
Багаж.
Вы можете оплатить дополнительный багаж в билетной кассе или в павильоне самообслуживания в аэропорту вылета. Стоимость дополнительного багажа можно уточнить в разделе «Тарифы» и в разделе «Сборы».
Общее количество жидкости, разрешенной к провозу в салоне самолета, не должно превышать 1 литра (на одного пассажира). Жидкости должны быть перелиты в емкость объемом не более 100 мл и упакованы в пластиковый пакет.
Правила контроля жидкости и ограничения для багажа:
Электронные сигареты можно проносить только в пассажирский салон (объект клиента). Курение электронных сигарет в салоне запрещено.
Электронные сигареты запрещено сдавать в багаж.
Во время бронирования клиент должен сообщить в колл-центр о своем намерении перевезти хрупкие или громоздкие предметы. Перевозка таких предметов разрешена только с согласия авиакомпании.
За перемещение спортивного оборудования взимается дополнительная плата. Это оборудование должно быть уточнено и оплачено во время бронирования. Поврежденный, хрупкий, объемный, неправильно упакованный, задержанный и нестандартный багаж принимается к перевозке только с ярлыком «Limited Liability», и компания не несет ответственности за сохранность этих предметов.
В рамках разрешенных номеров посылок для тарифов «Преимущество» и «Максимум» посылки могут быть заменены следующими предметами
— Лыжи/сноуборд (один комплект) и любое дополнительное снаряжение (ботинки, шлем, очки), упакованные в общий или два отдельных чемодана.
— для «выгодных» тарифов до 10 кг, суммарный вес трех измерений не более 203 см — для «максимальных» тарифов до 20 кг, пакетное предложение, включающее размер лыжного снаряжения не более 203 см в сумме трех измерений — не более двух раз.
Если вы хотите перевезти инструмент, размеры и вес которого превышают размеры, которые можно перевозить в салоне самолета, вам необходимо забронировать и оплатить дополнительное место. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с намиТелефонная станция.