Как написать заявление на возврат денег, если товар не доставлен или компания не отвечает на запросы

При заключении договора поставки и внесении предоплаты часто возникает риск, что поставщик под разными предлогами задержит поставку товара. В этом случае покупатель несет убытки. Например, если не будет необходимого сырья, производство остановится. Еще одна проблема — как вернуть деньги, если товар не поставлен. Это недавний пример из моей жизни.

Будучи индивидуальным предпринимателем, я заключил договор на поставку полиэтиленовой пленки для производства упаковки. В соответствии с ним я перечислил 25 % от общей суммы договора. По условиям договора поставщик должен был поставить мне товар в течение месяца с момента внесения предоплаты. Однако по истечении двух месяцев сырье так и не поступило. Что мне делать в этом случае? Анатолий, Ижевск.

Решение проблемы следует начать с проверки условий договора. Должна быть четко прописана ответственность (неустойка) поставщика за просрочку поставки товара. Она может быть выражена в виде фиксированной суммы или в процентах от стоимости недопоставленного товара. Если сделка не содержит такого пункта, взыскать неустойку с поставщика будет сложно.

Также следует обратить внимание на то, чтобы в договоре были прописаны процедуры возврата авансовых платежей. Если они не предусмотрены, следует руководствоваться общими правовыми нормами.

Чтобы получить возврат денег за непоставленный товар, необходимо направить контрагенту соответствующее требование. В нем стоит указать, что договор был заключен, что была произведена предоплата и что срок поставки был перенесен. Запрос поставщику также должен содержать требование поставить товар в определенный срок или вернуть предоплату. Если в договоре предусмотрена неустойка, ее размер должен быть рассчитан на момент предъявления претензии.

Что делать, если претензия не удовлетворена?

Если претензия о непоставленном товаре остается без ответа или без удовлетворения, покупатель не должен отказываться от своих прав. Следующим шагом в возврате денег является предъявление претензии за непоставленный товар. Она должна включать в себя требования о расторжении договора, возврате задатка и взыскании неустойки.

Исковое заявление подается в арбитражный суд по юридическому адресу поставщика. Государственные обязательства должны быть оплачены. Оплата государственных расходов производится как по искам о расторжении договора (неимущественные требования), так и по искам о взыскании денежных средств с поставщика. В последнем случае оплата рассчитывается как процент от взысканной суммы.

Советуем прочитать:  Изменение фамилии в браке и после развода

Исковые заявления должны быть построены следующим образом. Сначала, как и в любом другом судебном процессе, идет шапка документа, содержащая наименование суда и сведения о сторонах. Далее в исковом заявлении описываются обстоятельства с момента возникновения спора (заключение договора, осуществление авансового платежа, просрочка поставки, направление претензии и ответ на нее). В конце документа приводится перечень требований. К самому счету-фактуре должны быть приложены копии всех документов, подтверждающих отношения с поставщиком.

Если претензия удовлетворена, покупатель имеет право взыскать с поставщика заявленную сумму путем принудительного взыскания на основании правоустанавливающих документов. Однако споры с поставщиком не могут быть прекращены путем расторжения договора. Покупатель имеет право приобрести необходимый товар у другой стороны. В этом случае разница может быть взыскана с недобросовестного поставщика в качестве убытков.

Часто бывает сложно получить возврат денег за непоставленный товар. Однако юристы правового центра «Аргумент Плюс» имеют большой опыт активного разрешения подобных споров. Обратитесь к нам, и мы предоставим вам исчерпывающую консультацию по интересующим вас вопросам. Кроме того, наши специалисты могут подготовить для вас выписку по счету. Если вы уже выиграли дело в суде, будет составлено заявление о выдаче исполнительного листа. Также вы можете заказать иск или претензию к поставщику, не выходя из дома, через наш интернет-магазин юридических услуг.

Письма о возврате денег: образцы и правила оформления

Персональный юрист в области гражданского и налогового права. Рекомендуем аутсорсинг бухгалтерского и кадрового учета Главбух Ассистент.

Если вы случайно отправили деньги не тому контрагенту, необходимо отправить письмо о возврате средств. Подробные инструкции и примеры есть в нашем материале.

В этом случае есть обоснованная просьба

Хозяйственная деятельность компании включает в себя постоянное перечисление денежных средств клиентам и контрагентам. Иногда суммы направляются в организации, для которых они не предназначены.

    Получатель сам может увидеть в банковской ситуации, что на его расчетный счет поступают деньги, которые ему не предназначены. Если он это обнаружит, то обязан сообщить об ошибке в обслуживающий банк. Однако компании, находящиеся на большом расстоянии, вряд ли обратят на это внимание.

    Советуем прочитать:  Как проверить правильность пенсионных расчетов: ряд действий

    Отправитель может вернуть деньги самостоятельно. Для этого создается письмо на возврат с соответствующей просьбой.

    Пример. 10 апреля ООО «Стимул» перечислило 130 000 рублей партнеру ООО «Трастплюс» в счет поставки товара в апреле следующего года. Бухгалтер перечислял такую же сумму десятого числа месяца на протяжении последних шести месяцев. Затем, 11 апреля, директор «Стимула» сообщил бухгалтеру, что договорные отношения с «Трастплюсом» закончились 9 апреля и апрельская сдача не состоится. Бухгалтер «Стимула» объяснил ситуацию руководителю, и тот направил бывшему контрагенту письменный запрос о возврате 130 000.

    Внутреннее состояние компании во многом зависит от уровня компетенции бухгалтера. В «Главбухе» помощника специалиста уважают: он проходит ежегодную аттестацию и является экспертом в своей области. Компания не только приобретает бухгалтеров, юристов и кадровиков, но и экономит на зарплатах юристов и страховых взносах.

      Как оформить письмо на возврат капитала

      Такие документы не являются первичными и не имеют утвержденных форм. Организация вправе самостоятельно разработать пример и определить его в своей учетной политике.

      Желательно писать письмо на бланке, на котором уже указан НДС, КПП, ОГРН, наименование, адрес и другие сведения о компании.

      Далее необходимо указать адресата и поставить дату и название документа.

      или примеры из практики, доказывающие, что оптимизация налогов может быть ошибочной.

        Передайте ведение бухгалтерии на аутсорсинг в «Главбух Ассистент» и сэкономьте на налогах.

        Тело письма состоит из нескольких частей.

          Письмо завершается печатью организации (при наличии) и подписью ответственного лица.

          К тексту необходимо приложить платежное поручение или выписку из банка. Если вы отправляете письмо от поставщика с просьбой вернуть деньги, дополнительно приложите акт взаиморасчетов и договор поставки. А если поставщик прислал бракованный товар, потребуйте вернуть партию и составить акт о дефектах. Дефекты должны быть официально идентифицированы с помощью накладной в формате TRORG-2.

          Советуем прочитать:  Как написать эффективные заявления руководителям об изменении рабочего времени: советы от команды

          Письмо должно быть зарегистрировано в журнале исходящей корреспонденции и передано другой стороне одним из двух способов.

            Как и всю деловую переписку, храните эти письма в течение пяти лет.

            Привлеките специалиста для подготовки важных юридических документов. Специалист учтет действующее законодательство и ваши интересы, составит отчетность при налоговых проверках, будет управлять вашими торговыми партнерами и защищать ваш бизнес. Ассистент Главбуха готов предоставить вам бесплатную антикризисную консультацию, чтобы ваш бизнес продолжал работать в условиях кризиса.

            Срок возврата товара

            В письме укажите, что лицо, получившее ошибочную сумму, обязано вернуть деньги в установленный срок. Согласно статье 314 Гражданского кодекса РФ, это семь дней или иной разумный срок.

            Контрагент-получатель должен знать, что деньги были переданы ему не в соответствии с законом или договором. Как следствие, они должны быть немедленно возвращены. В противном случае ситуация может быть признана неосновательным обогащением и на эту сумму будут начислены проценты за пользование отчужденными средствами по правилам статьи 395 Гражданского кодекса РФ. Размер процентов определяется основной процентной ставкой Центрального банка. На момент публикации Центрального банка она составляет 17 %. Начисление происходит с того момента, как контрагенту становится известно о незаконном обогащении. Например, он получает требование о возврате и до момента возврата денежного перевода.

            Чтобы не вводить получателя в искушение, рекомендуется заполнять бланк возврата с оговоркой об ответственности за незаконное удержание средств.

            Как отразить операции в бухгалтерском учете

            Суммы, ошибочно зачисленные в соответствии с правилами бухгалтерского учета, не являются ни доходом, ни выходом. Возвращенные средства оформляются следующими бухгалтерскими записями

            Суммы, ошибочно зачисленные на счета компании, признаются

            Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
            Добавить комментарий

            ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

            Adblock
            detector