Товары для зрения, предлагаемые в интернет-магазине OpticBox.ru, гарантированно предоставляются легально на территории Российской Федерации. Мы сотрудничаем только с официальными представителями производителей очков, контактных линз, линз для зрения, медицинских каркасов и солнцезащитных очков. Это правило защищает наших покупателей от некачественной продукции.
Важное исключение: гарантия не распространяется на механические, термические или химические повреждения очков (линз или каркаса), возникшие в процессе эксплуатации. Изменение зрения (бинокль) также не является гарантийным случаем. Обязательным условием сохранения гарантии на очки является соблюдение Правил ухода за корригирующими очками.
Гарантия на оправу очков. При покупке очков (мужских, женских или детских) в интернет-магазине, в соответствии с законодательством Российской Федерации, предоставляются следующие гарантийные условия Очки, стандартные, с гарантией 120 дней.
Приобретая оправу от брендового производителя (Япония, Германия, Италия или Франция), вы получаете заводскую расширенную (365 дней) 12-месячную гарантию. Наш интернет-магазин визуальной техники полностью поддерживает гарантию производителя каркаса. Гарантия не распространяется на механические, термические или химические повреждения скелета, возникшие в процессе эксплуатации или установки очков.
Обязательным условием сохранения гарантии на скелет является соблюдение Правил ухода за корригирующими очками.
Очковые и химические повреждения, возникшие в процессе обработки или обычного использования, не считаются гарантийными.
Обязательным условием сохранения гарантии на стеклянные линзы является соблюдение Руководства по уходу за корригирующими стеклами.
Гарантия на солнцезащитные очки. Современные солнцезащитные очки для мужчин и женщин — это не только защита от слепящего света, но и яркий элемент вашего стиля. Важным параметром качественных солнцезащитных очков является степень защиты линз от вредных ультрафиолетовых лучей. Мы гарантируем, что предлагаем только те солнцезащитные очки, которые прошли официальную сертификацию в государственной службе управления. Все солнцезащитные очки в интернет-магазине OpticBox.ru обязательно имеют 100% защиту от ультрафиолета. В соответствии с законодательством Российской Федерации, на солнцезащитные очки предоставляются следующие гарантийные условия
Гарантия на солнцезащитные очки в стандартной комплектации составляет 120 дней. На солнцезащитные очки (производства Японии, Германии, Италии, Франции), которые приобретаются фамилией (производства Японии, Германии, Италии, Франции), предоставляется заводская (большая) гарантия 12 месяцев (365 дней). Наш интернет-магазин оптики полностью поддерживает гарантию, предоставляемую производителем солнцезащитных очков.
Важное замечание: OpticBox.ru не гарантирует отсутствие «царапин» на солнцезащитных очках после получения товара от покупателя. Если при получении солнцезащитных очков на линзах не обнаружено дефектов, то последующие «царапины» не являются гарантийным случаем, а характеризуются как «механические повреждения, полученные в процессе эксплуатации очков».
Гарантия не распространяется на механические, термические или химические повреждения солнцезащитных очков, возникшие в процессе ежедневного использования.
Обязательным условием сохранения гарантии на солнцезащитные очки является соблюдение Правил ухода за солнцезащитными очками
Гарантия на контактные линзы. Согласно Постановлению Правительства 55 от 19. 01. 98, контактные линзы как изделия индивидуального медицинского назначения возврату и обмену не подлежат. Внимательно оформляйте заказы на контактные линзы. Если вы ошибетесь в одном из параметров и получите эти линзы, вы не имеете права получить их обратно.
Вы можете обменять или вернуть контактные линзы, закрытые до получения и оплаты.
Если в процессе использования контактных линз, по вашему мнению, выявился заводской брак, вы можете обратиться в интернет-магазин, предоставив подтверждение о получении денежных средств при доставке линз на бланке заказа. В центре сертификации будет проведена независимая проверка, по результатам которой будет принято решение о замене/возврате/продолжении использования линз.
Важным условием заводской гарантии на контактные линзы является буквальное соблюдение правил использования контактных линз того производителя, у которого линзы были приобретены в интернет-магазине OpticBox.ru.
Интернет-магазин оптики не несет ответственности за возможные последствия нарушения правил производителя контактных линз и рекомендаций врача-офтальмолога, который устанавливал и наблюдал за ношением контактных линз.
Гарантия.
Гарантийный срок — это период, в течение которого покупатель имеет право, обнаружив недостаток в товаре, потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению недостатка. Продавец обязан устранить недостаток, если не будет доказано, что недостаток возник в результате нарушения покупателем правил эксплуатации.
Для обеспечения правильного и безопасного обращения и использования мягких контактных линз и средств ухода за ними необходимо соблюдать следующие правила.
Для правильного и безопасного обращения с солнцезащитными очками и их использования необходимо соблюдать следующие правила
Дополнительные условия хранения и использования могут быть определены производителем солнцезащитных очков.