Все хотят летать дешево, но не все знают, что в некоторых случаях возврату подлежат даже те билеты, которые не могут быть оформлены в собственность. Чтобы узнать правду, нужно прочитать весь сайт авиакомпании.
При возврате билета «poveda» авиакомпания пытается объяснить пассажиру его истинные возможности.
Однозначного ответа на вопрос, можно ли вернуть билет «poveda», не существует. Условия зависят от необходимости. Разберитесь в них подробно.
Добровольный возврат билета «Победа».
Вы хотите самостоятельно доставить билет к самолету.
Начните с тарифа, по которому был куплен билет. Авиакомпания «Победа» предлагает три уровня тарифов. Два (самые дешевые) не требуют добровольного возврата билета. Только самый дорогой тариф может быть возвращен.
Как узнать, какие нули у меня есть?
При бронировании билета вы можете увидеть типы тарифов на сайте «Победы». Для первых двух менее дорогих билетов (базовый и льготный тарифы) добровольный возврат не допускается.
Однако билет третьего тарифа, указанный на сайте как «дубликат», можно вернуть!
Однако не рассчитывайте на полный возврат. Если вы вернете билет, купленный по возвратному тарифу, с вас будет взыскан штраф в размере 5 000 рублей. Вам также придется заплатить штраф авиакомпании, если возврат будет заявлен в течение 24 часов после вылета.
Таким образом, можно доказать, что штрафы и санкции просто превышают стоимость самого билета. Если есть смысл вернуть билет, стоит подумать дважды.
Обязательные билеты будут возвращены на рейсы авиакомпании «Победа
Вам необходимо вернуть билет в связи с обстоятельствами.
Принудительный возврат билета может возникнуть по следующим причинам (причины перечислены для уменьшения вероятности удорожания билета):
Возврат билетов в случае болезни или смерти.
В случае болезни или смерти пассажира или его родительского родственника вероятность возврата купленного билета очень высока. Однако для того, чтобы обратиться в авиакомпанию «Поведь» за возвратом билета, необходимо правильно собрать документы.
Авиакомпания обязана отреагировать на обращение и перечислить деньги на указанные реквизиты в течение 30 дней, если обязательный возврат подтвержден по почте.
Если ситуация затягивается, вы можете написать на feedback@pobeda. aero с просьбой прояснить ситуацию или позвонить на контактную линию +7-499-215-47-47
Что делать, если обстоятельства вынуждают вас отменить поездку в аэропорт
Если пассажир не попал на рейс из-за ошибки в аэропорту или билетной кассе
Если он не смог улететь из-за ошибки службы аэропорта или билетной кассы авиакомпании, выписавшей билет, действовать нужно точно так же. Однако необходимо проявить терпение и настойчивость, чтобы получить от виновника подтверждение части документа, свидетельствующего о нарушении процедуры.
Возврат билетов в случае отмены или задержки рейса авиакомпании «Победа
Если перед вылетом авиакомпания «Победа» предупреждает об отмене или переносе рейса на четыре часа, вы можете заявить о своем намерении вернуть билет. В этом случае вы получите полный возврат денег за билет и за все не предоставленные, но предложенные услуги!
Для того чтобы подать заявление на возврат билета, необходимо обратиться в колл-центр (тел.
В ответ вы должны получить письмо от авиакомпании «Поведа» с разрешением на возврат. Письменные запросы, направленные в авиакомпанию по электронной почте, рассматриваются не более 7 дней.
После получения разрешения деньги, уплаченные за билет, будут возвращены на ваш банковский счет в течение нескольких дней.
Напоминаем, что все звонки в авиакомпанию «Победа» бесплатны, помимо обязательной обратной линии (тел.: +7-499-215-47-47-47). Однако за междугородние звонки нужно платить, даже если вы звоните на этот номер из области.
Новая услуга — «возврат билета
В марте 2020 года авиакомпания «Поведь» вводит новую услугу. Это возможность возврата билетов. Заплатив 499 рублей, пассажиры могут вернуть стоимость ранее приобретенного билета в пределах невозвратного тарифа.
Возврат покрывает стоимость билета и другие расходы, такие как услуги по перемещению багажа и назначению места, которые оплачиваются, но не предоставляются.
Услугу возврата можно приобрести в любое время после бронирования, но не позднее чем за 48 часов до вылета. Услуга заказывается и оплачивается на сайте «Победы» в разделе «Управление бронированием».
Обратные билеты на рейсы, отмененные авиакомпанией Covid-19
В связи с эпидемией Koronai Covid-19 авиакомпания «Победа» отменила все рейсы в Армению, Турцию и Объединенные Арабские Эмираты во все страны Европы с марта по апрель 2020 года.
Пассажиры, имеющие билеты на отмененные рейсы, имеют право на полное возмещение.
По вопросам переоформления или возврата билетов, пожалуйста, обращайтесь в контактный центр «Победы» — тел.
Автор: Алексей Марчуков
Сколько стоит изменить маршрут или дату вылета?
Стоимость билетов авиакомпании «Победа» составляет 5000 рублей за каждый участок полета при добровольном изменении бронирования. Обратите внимание, что изменение маршрута по не полностью использованному авиабилету или изменение даты вылета рейса оплачивается за 48 часов до вылета на официальном сайте авиакомпании или через контакт-центр «ПОБЕДА», 809 505 47 47 77. Обратите внимание, что звонки платные. Вы также должны оплатить разницу (в большую сторону) в авиабилете. Если разница между билетами небольшая, авиакомпания не будет возвращать оставшуюся сумму.
Сколько стоит изменить имя или фамилию пассажира?
После окончания регистрации вы можете изменить имя или фамилию любого пассажира, проходящего через аэропорт или контакт-центр. При изменении личных или контактных данных взимается штраф. Его стоимость зависит от условий тарифа. При изменении персональных данных стоимость замены билета «Победы» составит 500 рублей (без учета фамилии). Если же изменение персональных данных не касается имени, а только, например, даты рождения, то стоимость замены в этом случае составит 400 рублей. Обмен авиабилетов должен быть произведен не позднее, чем за четыре часа до вылета.
Меняют ли пассажиры билеты на рейсы авиакомпании «Победа»?
Да, в авиакомпании «Победа» вы можете поменять пассажира на билет. Для этого необходимо обратиться в контактный центр авиакомпании. Оператору контакт-центра необходимо сообщить код бронирования, имя пассажира и точную информацию о замене. Стоимость обмена билета в этом случае составляет 5 000 рублей. Обратите внимание, что обменять билет на другого пассажира можно за четыре часа до вылета.
Сколько стоит изменить мои контактные данные?
Если вы допустили ошибку при написании письма — исправление будет бесплатным. Если же вам необходимо внести изменения полностью, стоимость замены билета «Победы» составит 500 рублей. Обратите внимание, что изменить свои контактные данные можно только в контакт-центре и не позднее, чем за четыре часа до вылета.
Как изменить дату вылета рейса авиакомпании «Победа», отменив его?
По техническим причинам или из-за плохих погодных условий авиакомпания может отменить безопасный рейс пассажира. В соответствии с политикой авиакомпании «Победа» по изменению даты, вы можете изменить дату и время вылета рейса на вашем билете.
Процедура изменения даты в связи с отменой рейса авиакомпании «Победа»:
Сколько раз я могу изменить дату вылета моего выигранного рейса?
Чтобы изменить рейс авиакомпании «Победа», вы должны подать заявку не позднее чем за 12 часов до вылета. Количество изменений билетов не ограничено.
Шаги, как исправить ошибки в билетах «Победы»:
После успешной оплаты вы получите электронное письмо с подтверждением нового маршрута и исправленной ошибкой в тарифе. Изменения могут быть внесены не позднее чем за 4 часа до отправления.
Зарегистрируйтесь у нас
Хотите узнать о наших последних предложениях и акциях, подпишитесь здесь!
Отказ от ответственности: Faresjungle — это автономный туристический портал, не имеющий альянсов с третьими лицами или компаниями. Заходя на наш сайт и пользуясь им, Faresjungle не несет ответственности за какие-либо потери или ущерб, например, косвенные или последующие потери или ущерб, или потери или ущерб, вызванные потерей данных или Согласен. или выгоды, возникающие в связи с этим.
Вы должны иметь в виду, что, несмотря на возможность перехода на другие сайты, Faresjungle не контролирует характер, содержание и доступность этих сайтов. Ссылки на Сайте носят информационный характер и не означают, что Faresjungle выражает или поддерживает высказанные мнения. Хотя мы сознательно стараемся предоставить наилучшую туристическую информацию и услуги, мы не несем ответственности за любые ошибки, неточности или сбои на сайте. Ссылки и другие официальные ресурсы, используемые на этом сайте, носят исключительно информационный характер, и наша цель — облегчить и упростить обслуживание клиентов.