Впервые мы познакомились с Домкликом в 2021 году, когда решили купить квартиру в Сочи в ипотеку. Покупка через Домклик оказалась одновременно удобной и необычной. В этой статье я сначала приведу общую хронологию событий, чтобы вы не забыли. Впрочем, возможно, кому-то эта информация окажется полезной с практической точки зрения.
Шаг 1 — Профиль.
Создайте аккаунт в Домклик. Здесь все тривиально.
Единственное, что не сразу бросается в глаза, — это то, что в профиле можно выбрать опцию «Войти с паролем». Лично я нахожу SMS-логин немного раздражающим — это немного похоже на использование пароля для входа в систему, но для меня это не проблема.
Шаг 2 — Подать заявку.
Подайте заявку на получение ипотечного кредита. Раньше для этого нужно было использовать калькулятор. Как видите, когда вы это сделаете, вам не придется вводить очень точные значения. Мы ввели все честно, и оказалось, что максимальная стоимость недвижимости составляет 8 990 000 рублей. На первый взгляд это может быть воспринято как достаточная сумма.
Шаг 3 — Одобрение.
Далее вам остается дождаться звонка от эксперта. Эксперт задает стандартный список вопросов. Он обещал позвонить в течение двух дней, но на самом деле позвонил в течение суток. Список вопросов оказался внушительным, в том числе и неожиданным.
‘Кто ваш непосредственный начальник?’ Вопрос. С ней было веселее всего.
И «Какие предметы вы преподаете?» вопрос. Я был в растерянности, ведь было так много разных курсов для студентов и аспирантов. Когда я нерешительно начал говорить: «Например, я преподаю системную инженерию в электронике». Когда я начал говорить. ‘, меня прервали и задали следующий вопрос.
Шаг 4 — поиск.
Поиск недвижимости для покупки занял три месяца. Это было настолько сложно и нелинейно, что я хотел бы написать еще одну статью. Каждый абзац этой статьи должен начинаться с продажи. ‘Мы покупаем квартиру в Сочи, поэтому пришлось учитывать южный менталитет и следовать каким-то странным правилам. »
Словом, обращаться к брокерам бесполезно. Вы ищете квартиры на Авито и Циане, что тоже не помогает. Это происходит потому, что вас буквально заваливают мошенническими объявлениями, призванными привлечь внимание агентов по недвижимости.
В конце июня 2021 года я нашла квартиру на сайте Neagent и купила платную подписку. Я могу очень осторожно (но без фанатизма) рекомендовать этот сайт.
После того как вы нашли квартиру, вам нужно сообщить об этом в Domklik. Я не смог сделать это через разговор со службой поддержки. Пришлось заказывать повторное открытие.
Мне позвонили рано утром в воскресенье:)
Он задал основные вопросы о квартире и попросил меня загрузить в разговор свидетельство об аттестации.
На мою просьбу увеличить сумму кредита они ответили так, что Сбербанк стал казаться не заинтересованным ни в каких деньгах.
Шаг 6 — инициация.
Получив согласие на начало процесса, эксперт попросил меня оплатить три документа (которые можно заказать в другой организации)
— Договор купли-продажи (стр. 2900)
— Юридический менеджмент должной осмотрительности (14900 р.).
Шаг 7 — Документация продавца.
Поскольку продавец не захотел создавать профиль в «Домклике», необходимо было загрузить документы в чат со стороны покупателя.
Потребовался следующий список документов продавца.
— старые договоры купли-продажи, — паспорт продавца, — сунил, — техпаспорт, — техплан (если есть), — если женат — справки, — согласие супруга на сделку, верификация.
После того как все эти документы были собраны и поданы, нам вдруг понадобились выписки из домовой книги на прописанных в квартире людей. Так как продавец находился в другом городе, было очень сложно получить эту справку и уложиться в срок. К счастью, все закончилось благополучно, и мы получили ее своими силами, поэтому подали еще один документ:
— Зарегистрированное заявление.
Шаг 8 — «состаривание» объявления
Эксперты начали готовить нас к сделке, постоянно звоня нам. Это очень интересно, потому что с нашей стороны все готово, и морально мы тоже готовы. Однако по документации (ее готовит Сбербанк) остается много вопросов, ошибок и опечаток.
Наконец, выяснилось, что объявление о продаже квартиры должно быть не только размещено на сайте Домклик, но и должно быть размещено на 14 дней (7 дней, если есть брокер), покупатель должен выбрать объявление, а продавец должен потребовать, чтобы продавец одобрить его. Только после этого будет разрешен вычет по ипотеке.
Мне пришлось срочно предпринять все эти шаги и ждать 20 июля.
На этом этапе следует учесть, что менеджеры звонят очень часто, это разные люди, с разной квалификацией, разной степенью глубины проекта и, похоже, с разным уровнем доступа к документации. Поэтому они часто повторяют вопросы, не понимают ответов и пытаются решить какие-то проблемы, которые уже давно решены. Это отличная возможность потренировать терпение!
Из положительных моментов мы увидели, что сейчас существует понятие «межрегиональная торговля». Продавцы и покупатели приходят в офис Сбербанка в одно и то же время в своих городах и совершают сделку. Для нас это идеальный вариант, но продавец предпочел приехать непосредственно в Сочи.
Шаг 8 — подготовка к сделке
Наступило 20 июля. В первые несколько минут после полуночи мы смогли выбрать квартиру со стороны покупателя. Однако только через 10-12 часов мы смогли подтвердить намерение продавца продать квартиру.
Менеджер Сбербанка позвонил снова и быстро дал понять, что дело обстоит на новом уровне. У нас состоялся серьезный разговор по вопросу, который мы уже сотни раз обсуждали (то, чего раньше, как выяснилось, делать было нельзя):
— Готовы ли вы подтвердить ипотеку и подождать пару дней?
— Недвижимость должна быть постоянно одобрена, готовы ли вы ждать 2-3 дня?
— Готовы ли вы к расходам на сделку в 50 кв.м?
— Действительно ли мы хотим отправить материнский капитал в качестве части кредитного фонда?
По последнему пункту стоит отметить, что это очень элегантный ход. С одной стороны, мы используем мат. капитал. С другой стороны, банк сразу выплачивает его продавцу, не дожидаясь полутора месяцев. Таким образом, банк сам запрашивает средства из пенсионного фонда, а покупатель освобождается от головной боли. Проблема — мат. капитал можно использовать сразу, если ребенку больше 3 лет! Администраторы Домклик об этом не знают.
И буквально на следующий день пришло сообщение:
Данный объект одобрен для покупки в ипотеку Сбербанка на дополнительных условиях. Ознакомьтесь с ними и подпишите сделку в личном кабинете.
Дополнительные условия оказались простым подъемом по VAT ID. Это страница паспорта с записью о проживании и семейном положении.
Шаг 9 — Установите дату сделки
Здесь все понятно. Договоритесь с продавцом, когда ему удобно. Обновите разговор менеджера.
Однако продавец отказался лететь в Сочи для подписания договора. Передумал продавать квартиру.
В итоге мы остались ни с чем и вынуждены были начать искать варианты с самого начала.
Последнее редактирование: Среда, 29 Декабрь 2021 в 23:45