Чаще всего такие жалобы составляются против «шумных» и «нечистоплотных» соседей, нарушающих установленные порядки. В содержании этого документа выражаются недовольства определенной группы жильцов относительно поведения недобросовестных соседей. При этом форма выражения таких недовольств остается достаточно свободной.

Важно отметить, что коллективная жалоба будет считаться таковой, если поведение соседей затрагивает права как минимум двух жильцов. Более того, наличие недовольств у большого числа лиц ускоряет процесс принятия решений уполномоченными органами, так как такие жалобы вызывают больший резонанс по сравнению с индивидуальными обращениями.

Примеры коллективных жалоб на соседей:

В каких случаях подается жалоба

Коллективная жалоба на соседей может подаваться в различных ситуациях и по разным причинам. Наиболее часто встречаются следующие случаи:

шумное поведение соседей – следует отметить, что существуют временные рамки для определенных действий. Так, шуметь запрещается с одиннадцати вечера до семи утра, а также с часу до трех часов дня. Поэтому перед подачей жалобы необходимо убедиться в том, действительно ли нарушено право на покой;
ремонт в квартире – один из наиболее распространенных случаев. По будням законодательно разрешено проводить ремонт с девяти утра до семи вечера. При этом общая продолжительность ремонта не должна превышать шести часов;
курение соседей в подъезде (парадной) или рядом с ним;
незаконная предпринимательская деятельность – например, сдача квартиры в аренду под офис, магазин и т.п.;
нарушение санитарных норм.

Приведенные выше основания являются лишь частью тех случаев, по которым возможна подача жалобы на соседей. Поэтому, подводя итог, отметим, что основанием для подачи коллективной жалобы могут служить различные действия или бездействия соседей, затрагивающие права жильцов.

Куда подается жалоба

Коллективные жалобы на соседей могут подаваться в различные органы и учреждения в зависимости от характера нарушений. Например, возможна подача жалобы в налоговые органы, полицию, администрацию и управляющие компании.

Существует несколько способов подачи коллективной жалобы на соседей:

личная передача документа – в таком случае жалоба подается путем передачи документа в компетентный орган или его уполномоченному сотруднику;
отправка документа по почте через почтовое отделение – направляется заказное письмо с уведомлением в адрес уполномоченного органа, а после прибытия письма вручается уведомление о вручении;
с помощью электронной почты – формируется письмо и прикрепляется отсканированный документ в формате PDF.

Следует сразу указать, какая причина жалобы соответствует тому или иному уполномоченному органу. Например, налоговые органы рассматривают жалобы в случае незаконной аренды квартиры, участковый занимается жалобами на нарушение общественного порядка.

Жалоба в администрацию подается при нарушении прав в частном секторе, а в управляющую компанию – при нарушении состояния дома из-за его загрязнения и порчи внешнего вида.

Форма документа

Говоря о форме документа, выделим несколько моментов, которым стоит следовать, чтобы жалоба соответствовала установленным правилам документооборота:

читабельность – один из важных моментов, подразумевающий разборчивый почерк, если жалоба составляется от руки. Более того, данный аспект распространяется и на содержание – должно быть понятно, что произошло и какие права нарушены поведением соседей;
достоверность сведений – используйте только те факты, которые имеют подтверждение. Любые предположения или догадки могут расцениваться как клевета;
деликатность – это означает изложение своих мыслей деловым языком. Следует избегать жаргонизмов и ненормативной лексики;

Соблюдение этих рекомендаций повышает вероятность того, что жалоба будет принята к рассмотрению и обработана должным образом.

Структура документа

Структура документа предполагает наличие отдельных разделов, которые следуют в определенном порядке. Если отсутствуют необходимые данные, жалоба может остаться без рассмотрения.
Далее мы представим последовательность важной информации, которую нужно указать в тексте документа.

Прежде всего, в правом верхнем углу оформляется шапка документа. Здесь необходимо указать название компетентного органа, которому адресуется документ, а также информацию о лицах, от имени которых подается коллективная жалоба;
Затем, по центру документа пишется его название (например, коллективная жалоба на жильцов квартиры №27 многоквартирного дома №174 по адресу г. Курган, проспект Машиностроителей);
Далее, в содержании документа подробно описываются обстоятельства, ставшие причиной подачи жалобы (например, проведение ремонта в неположенное время);
Следующим пунктом выражается просьба к компетентному органу принять меры по восстановлению прав жильцов, от имени которых подается жалоба;
В заключение ставится дата написания жалобы и подписи всех граждан (желательно с указанием телефонных номеров), представляющих коллектив.

Советуем прочитать: В чем разница между СНИЛС и ИНН?

Заключение

Документ следует составлять в двух экземплярах. Один экземпляр направляется в адрес руководства или надзорного органа, второй остается у представителей коллектива.

Как написать заявление участковому на соседей за оскорбление и угрозы: пошаговая инструкция

Прокурор разъясняет — Прокуратура Саратовской области

Статья 5.61 КоАП РФ предусматривает административную ответственность за оскорбление, выраженное в действиях, направленных на унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме.

Для наступления административной ответственности, оскорбление должно быть направлено на конкретное лицо. Если неприличное слово не адресовано конкретной личности и употреблено безадресно, это может быть квалифицировано как мелкое хулиганство, сопровождающееся нецензурной бранью в общественных местах или оскорбительным приставанием к гражданам (ст. 20.1 КоАП РФ).

Согласно статье 1.5. КоАП РФ, лицо подлежит административной ответственности только за те правонарушения, в отношении которых установлена его вина. Поэтому доводы заявителя о его оскорблении должны быть подтверждены доказательствами, такими как показания свидетелей, видеозаписи, переписки в мессенджерах и т.п.

За оскорбление налагается административный штраф: для граждан в размере от 3 тысяч до 5 тысяч рублей; для должностных лиц — от 30 000 до 50 000 рублей; для юридических лиц — от 100 000 до 200 000 рублей.

Привлечение лица к административной ответственности по статье 5.61 КоАП РФ не освобождает его от обязанности возмещения морального вреда потерпевшему в соответствии со статьей 151 ГК РФ.

С заявлением по факту оскорбления можно обратиться в прокуратуру по месту жительства, так как возбуждение дела об административном правонарушении по статье 5.61 КоАП РФ является компетенцией прокурора, либо в территориальный отдел полиции для предварительной проверки.

В заявлении о привлечении лица к административной ответственности необходимо указать дату, время, место и обстоятельства произошедших событий, а также свидетелей, подтверждающих факт оскорбления.

Постановления о возбуждении дела об административном правонарушении за оскорбление составляются прокурорами городов и районов, а рассматриваются мировыми судьями.

Срок привлечения к административной ответственности за данное правонарушение составляет 3 месяца с момента его совершения.

Истечение срока давности привлечения к административной ответственности исключает производство по делу, и вопрос о виновности лица в совершении правонарушения за пределами срока давности не рассматривается.

Прямая ссылка на материал

Вконтакте
LiveJournal

Прокуратура
Саратовской области

Источник:

Прокуратура Саратовской области

Дата публикации:

29 июня 2022, 12:52

Меня оскорбил сосед. Как можно привлечь его к ответственности? Отвечает прокурор Базарно-Карабулакского района В.А. Бисеров

Для привлечения к административной ответственности за оскорбление необходимо, чтобы оно было направлено на конкретное лицо. Если неприличное слово не содержит оценки конкретной личности и использовано безадресно, это может квалифицироваться не как оскорбление, а как мелкое хулиганство с использованием нецензурной брани в общественных местах или оскорбительным приставанием к гражданам (ст. 20.1 КоАП РФ).

Согласно статье 1.5 КоАП РФ, лицо несет административную ответственность только за те правонарушения, в отношении которых установлена его вина. Поэтому заявление об оскорблении должно быть подкреплено доказательствами, такими как свидетельские показания, видеозаписи, переписки в мессенджерах и т.п.

За оскорбление может быть наложен административный штраф: на граждан в размере от 3 до 5 тысяч рублей; на должностных лиц — от 30 до 50 тысяч рублей; на юридических лиц — от 100 до 200 тысяч рублей.

Привлечение лица к административной ответственности за оскорбление по статье 5.61 КоАП РФ не освобождает его от обязанности компенсировать потерпевшему моральный вред в соответствии со статьей 151 ГК РФ.

С заявлением об оскорблении можно обратиться в прокуратуру по месту жительства, так как возбуждение дела об административном правонарушении по статье 5.61 КоАП РФ является исключительной компетенцией прокурора, либо в территориальный отдел полиции для предварительной проверки.

Советуем прочитать: Жалобы на учителей директору школы

В заявлении о привлечении к административной ответственности необходимо указать дату, время, место и обстоятельства произошедшего, а также свидетелей, подтверждающих факт оскорбления.

Постановления о возбуждении дел об административных правонарушениях за оскорбление составляются городскими и районными прокурорами, а рассматриваются мировыми судьями.

Истечение срока давности привлечения к административной ответственности исключает производство по делу, и вопрос о виновности лица за пределами срока давности не подлежит обсуждению.

Заявление об оскорблениях

Заявление об оскорблениях – это документ, с которым может обратиться любой гражданин в государственный орган, если его честь и достоинство были ущемлены действиями другого лица. Рассмотрим, что делать, если вас оскорбляют, куда жаловаться, какие меры могут быть приняты против нарушителя и как правильно составить заявление.

Важно! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.

Файлы для скачивания:

Оскорбления

Для начала нужно разобраться с понятием оскорбления. В части первой статьи 5.61 Кодекса об Административных правонарушениях приведено определение данного термина. Согласно КоАП, оскорбление – это унижение чести и достоинства, выраженное в неприличной или противоречащей морали и нравственности форме. Определение не конкретно, поскольку каждый человек уникален.

Например, один человек может серьёзно обидеться на замечание о его внешности, внутреннем мире или национальности, а другой – проигнорирует. Несмотря на наличие административной ответственности за оскорбления, наказание по статье 5.61 КоАП возможно только по заявлению потерпевшего. Правоохранительные органы не возбуждают дела каждый раз, когда слышат оскорбления на улице.

Следует понимать, что штраф за оскорбление и компенсация морального вреда по Гражданскому кодексу – разные вещи. Штраф нарушитель уплатит в бюджет, а компенсация будет выплачена потерпевшему. Чтобы получить компенсацию, нужно обратиться не только в правоохранительные органы, но и в суд общей юрисдикции с требованием взыскания морального вреда в денежном эквиваленте.

Куда подавать заявление

Гражданин, столкнувшись с оскорблениями, должен подавать заявление в государственный надзорный орган – Прокуратуру Российской Федерации. Должностные лица ведомства в течение тридцати календарных дней обработают поступившее заявление, примут его к рассмотрению и предоставят мотивированный ответ. Как правило, для установления фактов необходимо будет провести ряд мероприятий, однако в любом случае заявитель получит ответ. Даже если прокурор не выявит нарушений норм закона в заявлении, ответ будет мотивированным.

Срок подготовки ответа составляет тридцать календарных дней. Лучший исход для оскорбленного гражданина – получение ответа о привлечении виновника к ответственности. Потерпевшего обязательно пригласят на судебное заседание по делу, позволят дать показания и выразить свою правовую позицию.

Штраф для физического лица варьируется от трех до пяти тысяч рублей, для юридических лиц – от ста до двухсот тысяч рублей. В отличие от уголовного законодательства, субъектом административного правонарушения может быть и организация, включая дела об оскорблении.

Форма документа

Форма заявления об оскорблениях не регламентирована законодательством, но может быть предложена надзорным органом в ознакомительных целях. Часто государственные ведомства самостоятельно разрабатывают фирменные шаблоны, которыми граждане могут пользоваться. Следует понимать, что эти формы носят рекомендательный характер, и заявление можно составить в произвольной форме.

Общие требования к форме и содержанию заявления изложены в положениях ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан». Текст заявления можно написать от руки с помощью синей или чёрной шариковой ручки или в машинописном виде с использованием компьютера.

Как составить заявление

Заявление об оскорблениях в прокуратуру начинается с заполнения шапки. В правом верхнем углу листа указываем полное наименование ведомства, юридический адрес его отделения в вашем населённом пункте. Далее указываем ФИО заявителя, серию и номер его паспорта, место регистрации (прописки), а также номер телефона для обратной связи.

Ниже указываем, что определенное лицо (физическое или юридическое) оскорбило вас. Далее описываем, что именно произошло, где, кто и как вас оскорбил, при каких обстоятельствах. Нужно максимально полно изложить произошедшее, чтобы прокурор мог составить полную картину.

Советуем прочитать: Удостоверение соответствия: что это и как получить

Следующим шагом обращаемся к прокурору с просьбой привлечь нарушителя закона к ответственности. В завершение заверяем документ подписью с расшифровкой и ставим дату. После составления заявления его необходимо передать на рассмотрение. Это можно сделать двумя способами:

личное посещение отделения прокуратуры;
отправка заказного письма Почтой России.

Независимо от выбранного способа, ведомство обязано принять обращение к производству, принять меры и подготовить мотивированный ответ для заявителя.

Примерный образец

Загрузить документы:

Пример заявления об оскорблениях
Форма заявления об оскорблениях

Как поступить, если: соседи угрожают из-за шума или препятствуют доступу коммунальных служб в квартиру

Чтобы в многоэтажном доме было меньше неприятностей или они решались быстрее, необходимо налаживать хорошие отношения с соседями.

Однако это не так легко, так как у всех различные ритмы жизни, привычки и требования к местам общего пользования. К сожалению, конфликты возникают часто, и люди не всегда знают, как их урегулировать в рамках закона.

В данной статье я отвечу на сложные вопросы о соседских спорах, которые нам задали читатели в Сообществе Тинькофф Журнала, и объясню, как правильно поступать в таких ситуациях.

Как справиться с вибрацией из соседней квартиры?

плохо спит по ночам

С полуночи до шести утра сосед снизу включает неизвестное оборудование. Из-за этого вибрирует мой диван и слышен постоянный гул.

Ни полиция, ни управляющая компания не дают ответа. Как мне поступить?

Скорее всего, ваш сосед стирает белье ночью. Если у него многотарифный счетчик, это экономично, так как ночной тариф на электроэнергию дешевле. К тому же ночью напор воды бывает лучше.

Производители стиральных машин часто заявляют о высокой степени шумозащиты. Однако восприятие шума у людей разное: владельцу стиральной машины может не мешать вибрация, в то время как для вас это неудобство.

Региональные законы предписывают соблюдать ночную тишину в многоквартирных домах, но это касается громкости шума, которая не должна превышать 45 децибел.

В санитарных правилах указано, что вибрации, в том числе от бытовой техники, не должны превышать допустимого уровня, но в законах о тишине вибрация не указана как источник недопустимого шума.

Роспотребнадзор может принять жалобу и измерить уровень вибраций, если они связаны с оборудованием предприятий, таких как кафе, магазины, фитнес-студии, расположенных в жилом доме. Однако он не будет разбираться с вибрацией от стиральной машины или пылесоса соседей. Полиция не помогла, так как у нее нет оснований составлять протокол за ночную стирку.

Подход в корне неверен. Нарушение конституционного права человека на отдых следует рассматривать не только как звуковое воздействие, но и как любое мешающее поведение.

Попробуйте поговорить с квартирантом и попросить его не включать стиральную машину ночью. Или свяжитесь с собственником квартиры. Объясните, что хозяева обязаны соблюдать права соседей. Если предупреждение не поможет, вы можете подать на него в суд, чтобы запретить использование вибрирующей техники ночью. Такой иск возможен, так как законы о тишине не полностью защищают права на отдых.

Также сообщите собственнику, что велика вероятность выиграть спор и взыскать компенсацию морального вреда — обычно это 3000—5000 ₽ — и судебные издержки.

При обращении в суд, подкрепите свои доводы показаниями свидетелей, которые тоже не могли спать из-за вибрации, — этого будет достаточно для принятия решения в вашу пользу. Судебная экспертиза уровня шума назначается только по ходатайству ответчика, так что проводить ее необязательно.