Наименование: Ревдинский филиал Государственного бюджетного учреждения Свердловской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои документы»» Адрес: 623280, Свердловская область, г. Ревда, ул. Мира, д. 32, на карте Номер телефона: 8 (34397) 5-49-11 Единый номер: 8 (343) 354-73-98; 8 (800) 700-00-04 — Горячая линия центров «Мои Документы» Свердловской области Руководитель центра: Белоусова Наталья Витальевна Электронная почта: mfc@mfc66.ru Официальный сайт: mfc66.ru

*В центре предусмотрена возможность предварительной записи на приём по контактным телефонам или онлайн на официальном сайте.

Реклама

На карте

График работы

Рабочие дни: Пн., Ср., Чт., Пт. — с 8:00 до 18:00
Вт. — с 8:00 до 20:00
Сб. — с 8:00 до 17:00
Вс. — выходной Приём и выдача документов: Пн.-Сб.
— в течение всего рабочего дня Нерабочие праздничные и выходные дни
(с учётом переноса) 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 января
23 февраля
8 марта
29, 30 апреля
1 и 9, 10 мая
12 июня
4 ноября
30, 31 декабря

Накануне нерабочего праздничного дня рабочий день центра сокращается на один час.
В нерабочие праздничные дни центр не работает.

*Рекомендуется уточнить график приёма по контактным телефонам перед посещением центра.

Перечень основных услуг, предоставляемых центром:

• Договоры купли-продажи;
• Приём заявлений на регистрацию брака и на развод;
• Оформление различных пособий;
• Оформление земельного участка, договора дарения;
• Выписка из ЕГРН;
• Полис ОМС;
• Решение налоговых и кадастровых вопросов;
• Постановка на очередь в детский сад;
• Материнский капитал;
• Снятие обременения по ипотеке;
• ИНН;

*Услуги предоставляются в порядке электронной и «живой» очередей в зависимости от вида.

Количество окон предоставления услуг: 13

Статистика посещений:

Загруженность, мес. Средняя Время ожидания, мин: 1 — 25 мин

Оформление документов через МФЦ:

• Получение загранпаспорта
• Замена/получение паспорта
• Регистрация граждан (прописка)
• Регистрация прав собственности
• Замена водительских прав
• Заказ/получение справки

*Проверить готовность документов или статус своего заявления можно через интернет посредством официального сайта.

МФЦ Помощь — Часто задаваемые вопросы:

• Расторжение брака (развод) Можно ли через МФЦ. Какие нужны документы. Нужно ли записываться. В какой день. А если есть несовершеннолетние дети.
• Предварительная запись Нужно ли предварительно записываться. Как записаться на приём в МФЦ. Можно ли онлайн. А по телефону.

Вы можете посмотреть все ответы на частые вопросы здесь.

Отзывы:

Пожалуйста, оставьте небольшой отзыв об этом центре. Большое спасибо!

Как записаться в МФЦ в Ревде через интернет

Как записаться в МФЦ в Ревде через интернет

Обращаем ваше внимание, что обратиться онлайн за помощью в центр могут только авторизованные пользователи. Авторизоваться можно через ЕСИА (для пользователей, зарегистрированных на портале Госуслуг).

Выдача готовых документов проводится только по результатам предварительного обращения. Поэтому, если дело уже заведено, перед записью на повторный приём вам необходимо проверить статус его готовности. Сделать это можно удаленно – через интернет. Ниже вы найдете кнопку, при нажатии которой попадёте на страницу результатов обработки заявления.

На официальном сайте МФЦ

Обратиться электронно за оказанием муниципальных и государственных услуг можно через официальный сайт МФЦ. Для этого просто перейдите по кнопке и следуйте инструкции:

После подачи заявки система сформирует электронный талон, в котором будет указан его порядковый номер, ваши ФИО, название филиала, дата и время посещения. Обращаем ваше внимание на то, что талон даёт возможность обратиться только за одной услугой и подать только один пакет документов. За выдачей результатов и оказанием других видов помощи нужно записываться снова.

По телефону колл-центра

Предварительная запись на приём в Многофункциональный центр в Свердловской области осуществляется также по номеру телефона: 8 (343) 273-00-08

При разговоре сообщите оператору цель обращения, удобную дату и время для посещения отделения.

Через портал Госуслуг

Обратиться за помощью также можно через сайт Госуслуг. Для этого необходимо:

1. Войдите в свой аккаунт на портале Госуслуг.
2. Укажите регион (Свердловская область) и выберите ближайший центр.
3. Перейдите на сайт выбранного филиала.
4. На открывшейся странице нажмите кнопку «Запись на прием» слева.
5. Из меню выберите «Получение услуг в МФЦ».
6. Заполните и отправьте электронное заявление.

Этот сервис доступен только для пользователей с подтвержденной учетной записью на Госуслугах.

Как проверить статус дела в МФЦ — Ревда

Чтобы узнать, на каком этапе находится ваше заявление, нажмите на кнопку «проверить статус дела» и следуйте по ссылке. Получить всю необходимую информацию о процессе рассмотрения заявки и готовности документов можно, записавшись на прием в отделение или позвонив на горячую линию. Оператор колл-центра может запросить следующие данные: ФИО, дату регистрации дела, номер расписки.

Если вы хотите узнать подробную информацию (адрес, режим работы, телефоны) о конкретном филиале МФЦ в Ревде — Свердловская область, перейдите по ссылке.

Что вы думаете по этому поводу? Напишите в комментариях!

Оставить комментарий

Города

ПОДЕЛИТЕСЬ ЭТОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

© 2020-2022 Неофициальная справочная информация о портале ГосОтвет.ру – gosquestion.ru

Сайт gosquestion.ru не связан с официальным порталом Госуслуг. Цель проекта — повышение информированности граждан о гражданских, жилищных и бытовых нормах, правилах и законах в РФ и регионах страны. Все материалы актуальны на момент публикации, получены из открытых источников и предоставлены исключительно в ознакомительных целях.

Рекомендуем дополнительно проконсультироваться с юристом перед принятием решений и совершением действий. Этот сайт использует cookie для хранения персональных предпочтений и настроек. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на использование cookie и принимаете Пользовательское соглашение и Политику обработки персональных данных. Копирование информации без разрешения правообладателя запрещено. Адрес администрации — gosquestion@gmail.com.

Жители Ревды не могут записаться в МФЦ «Мои документы» по телефону: долго ждать

Жители Ревды не могут записаться в МФЦ «Мои документы» по телефону: долго ждать

Посмотрите наш скринкаст и научитесь быстро записываться через интернет.

2020-07-16, 09:07 Инструкция Александр Семков

Жители Свердловской области все чаще обращаются за услугами в Многофункциональный центр (МФЦ), кто-то получает пособия на ребенка, а кто-то оформляет загранпаспорт. По данным департамента информполитики областного правительства, за первый квартал 2020 года зарегистрировано более 16 млн обращений, тогда как за весь 2019 год было зарегистрировано 14,5 млн обращений. В условиях ограничений, чтобы прийти в МФЦ, необходимо заранее записаться по телефону горячей линии. Жители Ревды столкнулись с проблемой: не могут дозвониться.

Недавно наша читательница Елена пыталась подать заявление на пособие, но не смогла получить талон.

— Когда я дозвонилась на горячую линию, мне сказали, что я №43 в очереди. После 30 минут ожидания связь была прервана. Повторно набрав номер, мне сказали, что все операторы заняты. В третий раз я оказалась шестидесятой в очереди. Поняла, что ждать бессмысленно.

Мы тоже были сороковыми в очереди на звонок.

Нажмите, чтобы прослушать звук

Как оказалось, мы и Елена — не единственные, кто столкнулся с этой проблемой. Несколько подписчиков группы Ревда-инфо во «ВКонтакте» также не смогли дозвониться до горячей линии. Кому-то предложили талон на дату через две с половиной недели. Порой промедление может быть критичным, например, при оформлении сделки купли-продажи.

Ирина Чухланцева:

— Однажды я дождалась своей очереди, оператор взял трубку, сказал: «Алло, алло, я не слышу вас», и положил трубку. Талон взяла через сайт. Очень жаль бабушку, которая записала телефон и пошла домой дозваниваться.

Ольга Дучева:

— Я записывалась через оператора, так как нужно было уточнить моменты по документам. Ждала соединения с оператором 40 минут, но соединили, записалась. Правда, ожидать приема 2,5 недели.

Наталия Ткаченко:

— За 30 минут моего ожидания можно было зарегистрироваться на Госуслугах, подтвердить учетную запись и взять талон.

Татьяна Норкина:

— Не у всех есть возможность записаться через сайт. И он часто виснет. Как сказали в МФЦ, заходите ночью… Слов нет…

Неонэлла Романенко-Жаркова:

— Ждала ответа оператора 40 минут, чтобы услышать: «Запись была на 18 июля, талоны закончились, перезвоните завтра или записывайтесь онлайн в полночь». Этот разговор произошел 2 июля.

Начальник МФЦ в Ревде Наталья Белоусова рекомендовала жителям города использовать для записи сайт.

— В связи с пандемией коронавируса у нас введена предварительная запись, которая осуществляется через единый колл-центр. Звонит весь регион, поэтому возможны очереди. Но можно легко записаться через наш сайт, так будет быстрее. Наталья Белоусова, начальник МФЦ в Ревде.

На сегодняшний день существует три способа получить услуги через МФЦ:

• Позвонить на горячую линию по номерам: 8 (800) 234-66-11, 8 (343) 273-00-08. Однако есть вероятность, что вы не дозвонитесь или вас запишут на поздние даты.
• Записаться через сайт mfc66.ru, но для этого нужен подтвержденный профиль на портале Госуслуги. Подтвердить его можно в администрации ГО Ревда, в Сбербанке или в РЭО ГИБДД.
• Заказать платную услугу «Вызов специалиста на дом». Стоимость составляет 3 500 рублей за одну услугу (и 500 рублей за каждую последующую). Для этого нужно заполнить заявку и отправить ее на электронную почту: pay@mfc66.ru

Таким образом, проще всего записаться в МФЦ через сайт, но если у вас есть время, можно дождаться ответа оператора. Чтобы упростить процесс записи через сайт, мы подготовили скринкаст.

Читайте также

• Кадастровая палата в Ревде прекращает прием документов.
• Кому положены и как получить «президентские» выплаты на детей до 16 лет.
• Как бизнесменам получить от государства деньги на зарплату сотрудникам.

Как записаться в МФЦ на прием: все доступные способы

Как записаться в МФЦ на прием: все доступные способы

Многофункциональные центры заменяют множество государственных учреждений: пенсионный фонд, ФСС, соцзащита и другие. Здесь можно получить как федеральные, так и региональные госуслуги. Чтобы избежать очередей и сделать процесс получения государственных услуг более комфортным, в МФЦ внедрили систему предварительной записи. Далее мы рассмотрим, как попасть на прием в МФЦ и как забронировать дату и время визита онлайн или по телефону.

Как записаться в МФЦ через интернет

Самый удобный способ записаться на прием в МФЦ «Мои Документы» заранее – через интернет. Это займет не более 10-15 минут. Вы можете забронировать визит в любое удобное время. Для записи онлайн вам понадобится только интернет-соединение и устройство, будь то компьютер или мобильный телефон.

Предварительная запись возможна через интернет на официальном сайте многофункционального центра в вашем регионе или через портал Госуслуги.

На официальном сайте

В каждом регионе функционирует собственный сайт, предоставляющий возможность электронной записи в МФЦ «Мои документы». Хотя порталы отличаются друг от друга, алгоритм действий для онлайн записи на прием практически одинаков для всех.

Для корректной записи в МФЦ, необходимо:

1. Доступ к своему профилю на веб-ресурсе многофункционального центра вашего региона.
2. Выберите «Предварительная запись» или «Запись на прием».
3. Определитесь с ближайшим офисом МФЦ.
4. Укажите все необходимые данные (ФИО, контактную информацию, номер СНИЛС).
5. Выберите необходимую услугу.
6. Укажите удобную дату и время для посещения.
7. Подтвердите вашу запись.
8. Получите информацию о бронировании на вашу электронную почту.

Обратите внимание, что для доступа к личному кабинету требуется подтвержденная учетная запись на Госуслугах.

На некоторых интернет-ресурсах (как, например, на сайте «Мои документы» Московской области) для записи на прием необходимо сразу выбрать нужную услугу и затем нажать на кнопку «Записаться в МФЦ».

Информацию о региональных веб-сайтах МФЦ «Мои документы» можно найти на нашем сайте. Для этого:

1. Найдите название вашего региона.
2. Кликните на него.
   
3. Перейдите по указанной ссылке в разделе «Официальный сайт».
   

Через портал Госуслуг

Еще один вариант записи на прием в МФЦ — через Госуслуги. Это универсальный портал для всех регионов России.

Для того чтобы оформить визит, необходимо иметь подтвержденную учетную запись. Если вы еще не зарегистрированы на сайте, то вам придется создать аккаунт для бронирования визита.

Записаться на прием через Госуслуги можно по следующей инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт Госуслуги по ссылке https://www.gosuslugi.ru .
2. Выберите ваш регион проживания в правом верхнем углу страницы.
3. Войдите в ваш личный кабинет.
4. Выберите нужную услугу из списка предложенных.
5. Кликните по разделу «Записаться на прием в МФЦ».
6. Выберите удобное для вас отделение МФЦ.
7. Укажите желаемую дату и время визита.
8. Проверьте правильность введенной личной информации.
9. Подтвердите бронь.

Обратите внимание, что проверить запись на прием в МФЦ по фамилии невозможно. Информацию о предстоящем визите можно узнать только по номеру талона, который приходит на вашу электронную почту.

Запись на прием по телефону

Один из вариантов забронировать визит — это позвонить и предварительно записаться в МФЦ по телефону. В Российской Федерации действуют как общероссийские, так и региональные телефонные линии.

Жители Москвы и Московской области могут воспользоваться следующим номером телефона для записи на прием в МФЦ – 8 (800) 550-50-30.

Эта линия работает круглосуточно, и все звонки бесплатны.

Также можно записаться в МФЦ по телефону региональной горячей линии или непосредственно в нужное отделение многофункционального центра. Подробнее об этом можно узнать на сайте многофункциональных центров.

Как отменить запись на прием

Изменить дату и время визита или отказаться от записи в МФЦ «Мои документы» можно на портале Госуслуги или на сайте многофункциональных центров вашего региона. Для этого выполните следующие шаги:

1. Войдите в ваш личный кабинет.
2. Выберите нужную бронь.
3. Нажмите кнопку «Отменить» или кликните по значку в виде крестика.

Обратите внимание, что отменить предварительную запись можно не позднее, чем за одни сутки до назначенного визита.

Преимущества онлайн-записи

Запись в МФЦ – это удобное и быстрое решение. Онлайн очередь обладает рядом преимуществ:

• не нужно стоять в длинных очередях;
• возможность записаться в любое удобное время, даже ночью;
• процесс занимает всего 10-15 минут;
• после подтверждения брони система предоставляет список необходимых документов;
• в случае непредвиденных обстоятельств можно изменить или отменить визит самостоятельно.

Можно ли обойтись без записи

В некоторых регионах можно обойтись без записи и получить государственные услуги в МФЦ.

В МФЦ можно получить следующие госуслуги без предварительной записи:

• Подтверждение личности через ЕСИА или восстановление ключа для электронной подписи;
• Регистрация усыновления, зарегистрированных рождений, установление отцовства, а также получение дубликатов свидетельств;
• Замена или оформление внутреннего паспорта;
• Получение полисов обязательного медицинского страхования;
• Постановка на учет для получения высокотехнологичной медицинской помощи.

Перед посещением рекомендуется уточнить, предоставляются ли указанные госуслуги без записи в вашем регионе.

Если вы заметили ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter. Мы исправим ее в кратчайшие сроки.