Ценовая политика компании — это принципы и методы, которых придерживается предприятие при установлении цен на свои товары и услуги. Она помогает управлять конкурентоспособностью продукции и достигать маркетинговых и финансовых целей.
Оценивая спрос на продукт и его стоимость, компания устанавливает цену, которая позволит ей получить максимальную прибыль в определенный период.
Чтобы не потерять конкурентов, компания устанавливает цену, близкую к себестоимости товара или услуги.
Цены устанавливаются на уровне себестоимости или чуть выше, чтобы привлечь максимальное количество покупателей.
При такой политике компания стремится увеличить объем продаж, постепенно снижая себестоимость товара или услуги и получая фиксированную прибыль.
Правила и условия пересмотра цен для определения стоимости товаров и услуг изложены в «Положении о ценах» компании.
Чтобы оценить эффективность ценовой политики компании, необходимо рассмотреть величину выручки, которая компенсирует себестоимость продаж. Минимально приемлемая отпускная цена должна покрывать затраты на приобретение товаров производителем или поставщиком и различные расходы на их продажу.
Типы деловой политики
Предприятия могут настаивать на различных типах ценовой политики и менять их со временем в зависимости от целей бизнеса.
Прежде чем выбрать ценовую политику для конкретного вида бизнеса, отследите изменения цен на товары на рынке. Также учитывайте внутренние (особенности бизнеса) и внешние (специфика рынка) факторы.
Факторы, влияющие на ценовую политику
Эффективность ценовой политики и ее целесообразность для вашего бизнеса определяются рядом факторов. Например, к ним относятся Политика, проводимая факторами, которые влияют на политику, например, политика, проводимая этой политикой:
Эффективность ценовой политики зависит от усилий компании, как и многих других предприятий. Не все организации оказывают влияние на издержки. Наименьшее влияние на ценовую политику оказывают небольшие предприятия с высокими налогами и государственным вмешательством.
Этап разработки политики
Каждый бизнес сам определяет, какой этап разработки ценовой политики является важным. На приведенной ниже схеме показаны все ключевые аспекты.
Форма ключевых этапов разработки политики и стратегии ценообразования.
Давайте рассмотрим основные этапы разработки ценовой политики организации.
Определение целей.
Цели ценовой политики могут варьироваться и комбинироваться в зависимости от ситуации, целей бизнеса и планов по эскалации бизнес-процессов и процессов.
Владелец сети эстетических салонов может установить свои цели по каждому направлению бизнеса. Увеличить свою долю на новом рынке красоты и при этом получить максимальную прибыль от ногтевых услуг, которые компания давно преодолела. конкурентов за счет технологий.
Цели ценовой политики не должны противоречить друг другу. Например, невозможно одновременно добиться максимальной прибыли и увеличить продажи. Более того, вначале цены должны быть повышены, а в последнем случае — снижены.
Выбор целей зависит от того, как быстро вы хотите увидеть результаты. Самая низкая цена привлекает новых клиентов. Если им нравятся ваши товары и услуги, они будут продолжать покупать у вас, несмотря на повышение цен. Однако, чтобы создать преданность бренду, требуется время.
Повышение цен позволит быстрее получить прибыль, но затем продажи могут снизиться, потому что клиенты, не согласные с такой политикой бизнеса, будут уходить.
Анализ затрат
На этом этапе вам необходимо решить, как изменение цен и, соответственно, объема продаж повлияет на расходы бизнеса и можно ли их сократить.
Что вы демонстрируете, когда повышаете цены
В условиях нестабильного рынка организациям необходимо регулярно повышать цены. Если вы уже заключили договоры с клиентами и установили цены, как все оформить? На статью отвечают.
Как и где вы принимаете решение о повышении цен?
Нельзя устно договориться с клиентом о повышении цены и просто взимать новую сумму с начала месяца. Важно четко изложить все в письменном виде (в основном договоре или дополнениях к нему). Заказчик должен быть проинформирован о новой цене. Это возможно, если вы работаете на основе договора абонентского обслуживания. Договор абонентского обслуживания Договор на оказание услуг, по которому абонент (то есть клиент агентства) вносит регулярные платежи за право обращаться к агентству за выполнением услуг по договору. На этапе заключения договора полезно добавить в текст оговорку о том, что цены могут время от времени меняться в зависимости от рыночных цен. Например, подрядчик имеет право повышать стоимость услуг на 10 % не чаще одного раза в два месяца. Если в договоре есть такое положение, исполнитель может просто уведомить заказчика о повышении цены без объяснения причин, но это не лишнее для сохранения хороших отношений. Бывают случаи, когда в договоре нет никаких указаний, что не страшно, но просто означает, что повышение цены должно быть обосновано перед заказчиком заранее. В этом случае заказчик имеет право не согласиться с повышением цены и рискует расторгнуть договор.
Исполнитель может расторгнуть контракт на оказание услуг безвозмездно, если в контракте не предусмотрено иное. Однако в договоре может быть предусмотрена компенсация за одностороннее расторжение договора. И в этом случае заказчик обязан возместить заказчику убытки (прямые убытки и упущенную выгоду). Однако на практике доказать возникновение этих убытков и их размер довольно сложно.
В обоих случаях, прежде чем заключать дополнительное соглашение к основному договору, необходимо дождаться согласия клиента на новую стоимость услуг.
Как должно быть составлено дополнительное соглашение?
Последний пункт особенно важен, если соглашение о повышении цен заключено позже начала периода оплаты. Например, предположим, вы встречаетесь с менеджером клиента 15 февраля и договариваетесь, что с февраля стоимость услуг увеличится на 10 %. В этом случае датой дополнительного соглашения будет 15 февраля, но в тексте указано, что повышение цен начинается с 1 февраля, а это значит, что дополнительное соглашение будет применяться к неисполненному периоду.
Дополнительные контракты являются неотъемлемой частью основного контракта. Если вы хотите снова увеличить цену, вам необходимо заново заключить дополнительный контракт к основному контракту, присвоив ему следующий номер в серии.
Дополнительный контракт всегда должен быть приложен к основному контракту, даже если он заменяет, например, другой дополнительный контракт. Это делается потому, что, согласно законодательству, дополнительное соглашение становится частью основного договора с момента его вступления в силу.
В дополнительном соглашении не обязательно указывать причины повышения цены. Просто обсудите это с клиентом и примите окончательное решение по договору в письменной форме.
Что делать в случае проектной работы?
Проектная работа предполагает заранее оговоренный фиксированный гонорар. В большинстве случаев увеличить гонорар невозможно, даже если с момента заключения договора до начала строительства прошло значительное количество времени и рыночная цена выросла вдвое. Исключение составляют случаи, когда в договоре специально оговорено, что цена может быть увеличена на n % или до определенного предела в зависимости от характера работ.
При найме на проект всегда существуют риски. Стоимость услуг, возможные колебания цен на рынке и увеличение объема работы должны быть оценены заранее. Например, предположим, вы договорились, что стоимость услуги составит ₽150 000. Однако клиент слишком долго договаривался обо всем, и через год после начала работы он хочет увеличить цену до ₽200 000. Это конкурентная ситуация, о которой можно договориться с клиентом. Возможно, он согласится на обсуждение, и договор можно будет перезаключить, но в этом случае дополнительное соглашение заключать нельзя.
При работе по проектному договору важно оценивать репутационный риск, хотя подрядчик может отказаться от исполнения договора без стимулов. Например, если вы выиграли тендер у государственного заказчика, отказ от исполнения контракта может привести к запрету на госзакупки (и возможному включению в список недобросовестных поставщиков).